原文由 tsgxliy1(tsgxliy1) 发表:
这个课题也太大了吧,要打字怕要半天时间。
就说这个工作关系吧!
我做管理工作的,与员工有矛盾那是必然的。管理这东西是死的,人是活的,小犯错不适应管理规则,一旦过重就难免有冲突,也会对员工思想造成负担,工作效率就下降了,这个是很显然的。
所以在关系上,我们针对的只是工作上,管理细则越明确越好,员工有违反有据可依。不能容有私情,这是管理的大忌。宁可事后再修复关系,也不可当场顾忌关系。把工作与私事分开,不要因为他人与自己意见不和而怀恨在心。善于倾听,不搞一言堂,从多个角度考虑问题。员工与你争,肯定有他争的理由,不妨耐心的听他讲完。平时可以和点稀泥,原则问题绝不能放过。既要抚慰员工的情绪,对害群之马又要坚决清除,不然只会让管理没有任何执行力,也会让有进取心的员工产生懈怠的情绪。
把自己的能力表现出来,让员工知道,跟着你,不会错,这是管理者的自信,不是靠金钱或义气打造的。
生活上对同事的关心,这点看起来难,但往往小事情体现大情怀,别担心冷脸贴热屁股,做的多了,自然为人所理解了。
嗯,话题虽大,只要大家每人总结一点,累计起来就是无穷的财富了
您说的是,其实不管是在管理上还是在其他工作岗位上,都是一样,东西是死的,人是活的,我们要充分发挥我们的主管能动性,从而更好的更快乐的工作和生活