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主题：【讨论】仪器采购时供应商的第一印象在采购过程中起的作用有多大（9楼有更新）

浏览0 回复33 电梯直达

huaibeijiayuan

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发表于：2010/12/06 12:23:12 楼主管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

仪器在采购调研时，对于选择哪家的产品心里相对来说还是比较中性化的，随着时间的推移和采购的进一步深入，心里的平衡点就会产生变化，特别是与供应商第一次见面对以后的交流起了很大的作用，甚至有可能会影响判断，这种情况在采购时你碰到过吗？第一印象在采购决策中起多大作用呢？

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2010/12/6 12:24:37 沙发管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

基本上第一印象占到60-80%。

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xing-xing

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2010/12/6 12:30:45 板凳管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

30%,关键是后续的沟通

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huaibeijiayuan

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2010/12/6 13:03:31 马扎管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

供应商的销售人员的服务态度印象对采购结果有没有影响呢

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儒雅凤

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2010/12/6 13:04:58 地毯管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

第一印象很重要，尤其是用词方面。

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儒雅凤

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2010/12/6 13:09:08 地板管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 huaibeijiayuan(huaibeijiayuan) 发表:
供应商的销售人员的服务态度印象对采购结果有没有影响呢

当然有影响。如果一上来就给你喋喋不休的说，他的产品怎么怎么好，然后又点评别家的产品怎么怎么差……，或者是爱理不理的摆谱，一般就会引起反感，第一印象就不会好。

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天涯就是天地

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2010/12/6 13:21:56 6楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

第一印象太重要了，一定要好的印象。

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〓疯子哥〓

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2010/12/7 9:39:27 7楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

在采购时第一印象很重要，国产仪器在做这个方面要特别注意
只有这样才能推销出您的产品

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huaibeijiayuan

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2010/12/7 10:24:57 8楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 儒雅凤(liwei7893) 发表:
原文由 huaibeijiayuan(huaibeijiayuan) 发表:
供应商的销售人员的服务态度印象对采购结果有没有影响呢

当然有影响。如果一上来就给你喋喋不休的说，他的产品怎么怎么好，然后又点评别家的产品怎么怎么差……，或者是爱理不理的摆谱，一般就会引起反感，第一印象就不会好。

有没有碰到过类似的情况，

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huaibeijiayuan

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2010/12/7 10:33:36 9楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

我最近碰到过一次，不过不是仪器，而是实验室用的通风橱，由于原来的通风橱时间长，需要更换就重新购买了一个，新的厂家在安装拆除旧的通风橱时，我要求尽量不要破坏能用的板材，这样可以用到其他地方，安装人员回答说：“这些垃圾还要它干什么？”我当时听了很反感，就毫不客气的反问道“：如果别人说的设备是垃圾你会怎么想，不管怎么说，这个通风橱也为我们服务了四年多了，你的设备能保证四年后还能保持这个水平？”当时这个安装工人就无语了。这些都有国人的通病，总喜欢诽谤或压低别人来提高自己，也许换个工厂他又会说自己原来的工厂不是了。
大家对这种情况有什么看法？

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〓疯子哥〓

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2010/12/7 10:37:43 10楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 huaibeijiayuan(huaibeijiayuan) 发表:
我最近碰到过一次，不过不是仪器，而是实验室用的通风橱，由于原来的通风橱时间长，需要更换就重新购买了一个，新的厂家在安装拆除旧的通风橱时，我要求尽量不要破坏能用的板材，这样可以用到其他地方，安装人员回答说：“这些垃圾还要它干什么？”我当时听了很反感，就毫不客气的反问道“：如果别人说的设备是垃圾你会怎么想，不管怎么说，这个通风橱也为我们服务了四年多了，你的设备能保证四年后还能保持这个水平？”当时这个安装工人就无语了。这些都有国人的通病，总喜欢诽谤或压低别人来提高自己，也许换个工厂他又会说自己原来的工厂不是了。
大家对这种情况有什么看法？

这个一方面是素质问题，另一个方面是工作态度的问题
中国人的浪费现象很严重，没有重复利用的思想

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