主题:【讨论】贝克曼毛细管电泳仪(P/ACE MDQ)软件怎么配置?【已解决】

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jcok123
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大家好!最近使用贝克曼毛细管电泳仪(P/ACE MDQ),发现打开软件界面后,面板上的字体是灰色的,无法点击,而且状态显示的是“instrument offline”--仪器离线,导致无法通过软件控制电泳仪了。给工程师打电话,他说要么是线没接好,要么是软件需要配置了。线路问题检查过了,都连接正常;但软件配置自己又不会(听工程师的语气好像挺简单的--照着说明书解决就行了)。
不知大家有没有遇到这种问题,希望给点指点与建议
谢谢~
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zhaojieyu2004
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我们跟你的仪器一样,但可惜没遇到过这种情况,不好意思呀!
sunpengwjh
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heguang
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很明显是你的软件没有和机器联起来。你在32karat的主界面下,在你使用的instrument上点右键,然后选择configuration,然后在跳出的界面下点config,然后再autoconfiguration,看机器有没有响应。如果有响应就联机成功了。
poplar_yang
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"很明显是你的软件没有和机器联起来。你在32karat的主界面下,在你使用的instrument上点右键,然后选择configuration,然后在跳出的界面下点config,然后再autoconfiguration,看机器有没有响应。如果有响应就联机成功了。"

如果没有响应, 可以检查每个节 - 和连接互联网相似, cable, modern, 每个节要打开开关, 软件驱动
i_am_0
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原文由 poplar_yang(poplar_yang) 发表:
"很明显是你的软件没有和机器联起来。你在32karat的主界面下,在你使用的instrument上点右键,然后选择configuration,然后在跳出的界面下点config,然后再autoconfiguration,看机器有没有响应。如果有响应就联机成功了。"

如果没有响应, 可以检查每个节 - 和连接互联网相似, cable, modern, 每个节要打开开关, 软件驱动

讲的很详细,学习了!
jcok123
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谢谢大家的回复,后来找来工程师检查原来是电脑主机内一块与电泳仪连接的通讯板松动引起的。取下,重新插上后软件界面恢复正常了。在此谢谢大家!祝大家实验愉快,早日发表自己的PAPER~
sunpengwjh
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原文由 jcok123(jcok123) 发表:
谢谢大家的回复,后来找来工程师检查原来是电脑主机内一块与电泳仪连接的通讯板松动引起的。取下,重新插上后软件界面恢复正常了。在此谢谢大家!祝大家实验愉快,早日发表自己的PAPER~

恢复了就好,感谢及时反馈信息,同时也希望您继续关注论坛!
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