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主题：【讨论】安捷伦耗材出现问题，是否有必要换货

浏览0 回复22 电梯直达
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发表于：2010/12/31 12:21:50 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
最近采购了几包安捷伦液相色谱仪上的PTEE滤芯
有我们自己用的，也有给朋友公司用的
但是都相继出现了问题

后来听工程师说这批PTEE滤芯质量都不好
安捷伦的耗材每批质量都不一样

退换货一定很麻烦，本来也不贵的东西，就几百块一包
但心里总是不太舒服的。

各位版友采购的耗材如果出现问题会不会考虑退换货
该帖子作者被版主 luxw加 3积分， 2经验，加分理由：话题不错！
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2010/12/31 12:24:54 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
当然会啊，出了问题就要协商解决啊，然后选择是换货，还是其他售后方法解决
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sunmei
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2010/12/31 12:45:48 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
当然要退了,否则影响使用.
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去年冬天
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2010/12/31 14:10:52 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
肯定要换
主要是需要向供货商提出他们的产品质量不好
希望能引起重视
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yzguo
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2010/12/31 14:42:31 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
质量不符合要求，当然要换货或者退货。
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毛毛
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2010/12/31 18:27:10 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
这种精密分析仪器的备件还是要质量比较可靠的才行。
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richies
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2011/1/2 10:39:48 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
怎么质量不好?这个最关键

如果有强有力的证据证明的确这玩意儿质量不好,是肯定退货的
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雾非雾
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2011/1/2 11:21:25 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
应该让安捷伦更换的。不过公司方面可能不一定给换的。
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yuduoling
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2011/1/3 10:04:50 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
跟代理商反应，要求退货
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小卢
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2011/1/3 10:40:59 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
记得第一次和安捷伦合作购买耗材时，就缺了我一根废液管，按照标价也不低幺。
谁说答应到时候再补给我一根，但时间久了也就忘记了。
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阿宝
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2011/1/3 14:56:19 11楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
这种问题直接退货或者换，都没问题的，属于商家的问题，一定要维护好自己的权益
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