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主题：【原创】仪器运输途中出现破损怎么办？

浏览0 回复12 电梯直达
wccd
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发表于：2011/07/20 23:25:28 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
    仪器在运输途中，发生了仪器机箱破损，导致仪器外壳发生变形，此事如何处理？请介绍经验！
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2011/7/21 8:34:23 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
    发生了此事，用户最好不要自行打开包装箱，等仪器厂家派人来查看后，让他们与运输方去交涉理赔事宜。做为用户，可以同厂家协商，由厂家另外换一台新机子安装。
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2011/7/27 21:40:12 Last edit by qlmkk
给力芬
huojuncai
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2011/7/21 9:07:32 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
一般用户不要打开，如果外包装明显破损，可以拒绝接收，和厂家联系，让他们给物流公司协商解决。
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2011/7/21 12:12:32 Last edit by qlmkk
ghcily
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2011/7/21 9:54:51 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
一般直接更换一台。
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2011/7/21 12:12:51 Last edit by qlmkk
mlb2003
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2011/7/21 10:15:35 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
与厂家沟通，让厂家拿出处理方案！
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小H
kinddy1289
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2011/7/21 16:55:58 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
退货！我买的冰箱也是外箱破了，拍了照片我直接让他给我打开看，换货了！
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2011/7/21 17:45:27 Last edit by qlmkk
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2011/7/21 17:45:07 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 小H(kinddy1289) 发表:
退货！我买的冰箱也是外箱破了，牌了照片我直接让他给我打开看，换货了！

退和换，是两个不同的概念哦。
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2011/7/21 23:22:02 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 小H(kinddy1289) 发表:
退货！我买的冰箱也是外箱破了，拍了照片我直接让他给我打开看，换货了！

拍照留证据是个好方法，可是烦恼的是要办许多罗嗦的事情，耗费许多不值价的精力。
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2011/7/22 8:18:04 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 wccd(wccd) 发表:
原文由 小H(kinddy1289) 发表:
退货！我买的冰箱也是外箱破了，拍了照片我直接让他给我打开看，换货了！

拍照留证据是个好方法，可是烦恼的是要办许多罗嗦的事情，耗费许多不值价的精力。

    其实，不管仪器在运输过程中是否出现了破损，我们都不要随便打开外包装。反正厂家会有人来安装的，让他们去弄好了，免得说不清楚是谁弄坏的。
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2011/7/27 21:39:52 Last edit by qlmkk
做个有用的人
laoshan88
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2011/7/27 16:29:19 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
可以找商家，最好留下照片么，然后让厂家跟物流沟通，这样去解决问题，其实质保金也就是这个作用。
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迫不及待地解决温饱
wangluoypan
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2011/8/8 22:09:39 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
拍照，留作证据；仪器厂家的人来了，也让他拍照；如果是进口仪器都会有运输保险的。作为用户就可以要求换货。若换货的话可能要等到时间比较长了。
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