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主题：【第六届原创】从人事管理探讨第三方检测机构发展趋势

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发表于：2011/09/28 15:53:21 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
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从人事管理探讨第三方检测机构发展趋势

检测行业是随着社会的进步和发展，基于全社会对使用产品的质量、对生活健康水平、对生产生活的安全性、对社会环境保护等方面要求的不断提高，并随着检测技术的不断进步而逐渐发展起来的行业。随着人们生活水平不断的提高，推动人们对消费品需求不断上升，同时随着消费者对产品质量意识的不断提升，越来越多地注重产品的安全、卫生、环保等方面要求。消费品制造商为满足市场需求，相应地会对自身产品在诸如安全、卫生、环保、可靠、耐用等方面的性能检测指标提供给零售商或消费者，并同时对其上游供应商提出更多的各项指标检测方面的要求，推动了消费品检测需求上升。同时中国制造业快速发展及产业转型升级，推动工业品检测需求上升。近年来，国际贸易的迅速发展，企业间的制造项目或产品就需要借助相应的资源进行第三方监督和检验，中国已成为“世界工厂”这是不争的事实，与国际间的交往合作日益增多，工业项目越来越多，国内和国外的客户要求也越来越多样化。因此第三方检测机构因它的灵活性，也越来越显现他们的检验优势。

对于检测机构这样的技术机构来说，设备是硬件，人才是软件，不管是第三方检测机构还是普通的实验室，两者缺一不可。目前在中国很多的检测实验室都带有一定的官方性质，尤其是一些事业性检测机构，从这些机构在人员配置上的一些体制问题来探讨第三方检测机构发展的必然性及趋势。

1.不拘一格降人才

      事业的发展，机构的兴旺离不开人才，但是仅仅有了人才，而没有一个很好的体制来发挥每个人的潜力，做到“人尽其才”。那再多的人才只能制造更多的矛盾。

1.1 同工同酬，优胜劣汰

“同工同酬”说过很多年，在目前很多的检测机构，尤其是一些事业性检测机构，这仅仅是一种理想状况而已。“不同工，更不同酬”是目前事业性检测机构普遍存在的一种现象，已经到了大家都习惯、默认的程度，基本上一个实验室的检测任务都靠临聘人员完成，尽管临聘人员在这实验室的人员仅仅是少半而已，因为在编的没有个人绩效考核，也不会影响工资收入。而作为第三方检测机构更多的是企业性质，尤其可以借鉴国外第三方检测机构一些先进的管理模式和先进的管理机制，来破解“不同工，更不同酬”，在更大的程度上实现“同工同酬”，通过多元化的激励机制，更好的发挥技术人员的工作潜能与技术潜力。

同时我们也清楚不管是哪类检测机构，都是靠技术来支撑与发展。所以必须要在一个良好的体制建立一支高素质的技术队伍，形成一个“能者上、庸者下”的良好工作氛围。不管是在编的还是临聘人员，都将工资、奖金与工作业绩挂钩，实行严格的量化考核制度，根据实际工作需要确定岗位，根据岗位确定工资报酬，竞争上岗，择优录用，激发每位职工的潜能，实现技术机构人员的优化组合，真正做到“优胜劣汰”。

1.2 激活人事管理制度，合理分配多劳多得

目前很多事业性检测机构人事管理制度，基本上带有半官方性质，编内编外在待遇、培养、发展等各方面有一定的差距，现有的人事管理制度很难有效调动编外技术人员的工作积极性，因为不管他们多么努力与积极的工作，很多制度在限制他们的发展；同时目前的人事管理制度对在编技术人员也没有激励作用，因为入编后，不管他们是否真正在辛苦工作在检测一线，还是每天喝喝茶、看看报，他们的待遇，发展机会都是一样的。第三方检测机构就不存在这方面体制的约束，完全可以按照有利于第三方检测机构事业发展需要、有利于实验室技术水平发展、有利于促进人才队伍素质提高对人事管理制度进行改革，将技术类人才的管理权下放到各个用人实验室，使各个实验室能真正的发挥人事管理制度的主动性，真正为实验室检测水平和能力的提高做出一定的贡献。

目前事业性检测机构收入分配制度趋于单一，而且编内编外待遇相差很大，脱离了人员实际工作中贡献与能力，收入分配体现不了多劳多得。作为第三方检测机构完全可以按照市场化来运转，技术人员的待遇同他相应的技术水平、检测能力、工作岗位、实绩贡献等对等。同时也考虑对学术及技术带头人给一定的补助，尤其是在新方法研究、新项目开检做出贡献的人员要给予补贴。进一步深化用人制度和收入分配制度改革，搞活用人机制，实行多元化收入分配制度，逐步建立起重实绩、重贡献，向优秀人才和关键岗位倾斜、形式多样，自主灵活的分配方式，充分调动技术人员的积极性和创造性，促进人才资源合理分配。

1.3 加强人员培养，构建人才梯队

由于国内检测行业相对国外同行业起步较晚，相关的培训机构的起步也较晚，造成了培训系统不完善，从业的技术人员在检测方面的知识也相对缺乏，专业知识面比较窄。而且目前相当多事业性检测机构对技术人员培训不重视，在他们看来，技术人员掌握一定的检测能力后，就可以按部就班的重复测试。殊不知随着科学技术高速发展，随着经济水平不断的提高，人们对于检测的要求越来越高，尤其是近年来突发的食品安全事故，更加考验检测机构技术储备情况及应急反应能力。在目前事业性的检测机构因为人事管理制度，决定了走出去培训成为与技术不相关人员的一种福利，而内部培训仅仅是走走过场，更有甚的连内部培训的计划都没有。

作为第三方检测机构因为有更主动的人事制度，可以参照国外第三方检测机构先进人才管理模式，完善技术人才外部引进和内部培养的措施，建立一支高素质、高水平的技术专家队伍，积极鼓励技术人员参加检测业务技能培训，组织技术人员积极参加技术研讨会，选派技术骨干到技术水平更高的技术机构进行参观学习，并聘请相关专家对技术人员进行讲座与培训。同时也可以通过积极开展技术大比武，使得每个技术人员都成为业务精通、技术精湛的复合型人才，不断提高整个检验队伍的素质。创新人才培养机制，完善人才评价方案，建立多层次多渠道的技术人才开发和培养体系，构建多层次人才梯队。

2.千方百计引进人才 想方设法留住人才

技术发展，人才是关键，加快检测机构的发展，就要不拘一格，充分利用各种人才资源、给力引进、培养检测机构事业发展急需的科技带头人、技术骨干力量、懂技术会管理的复合型人才。作为第三方检测机构在人事管理制度方面可以取长补短，借鉴国外第三检测机构一些先进的人事人才管理模式，对比事业性检测机构存在的问题，剖析自身存在的问题，对照改进。坚持“用好现有人才，稳定骨干人才，引进急需人才，培养未来人才”的原则，加强专业技术人员队伍建设，“送出去、引进来”培养和造就一批较高层次的科技人才。推行柔性用人制度，合理利用社会上的各种人才，坚持人才引进和智力引进并举，“不求全揽，但求实用”。

对检测机构来说是最不愿意看到的事情。但是在目前一些事业性检测机构的聘用人员，因为人事管理制度及体制等方面的原因，以及技术人员在检测机构获得锻炼及提升的机会较少，再加上工作环境有一定的危害性，使得从事检测机构的技术人员流失严重，基本上工作一到两年熟练掌握一些检测知识与技巧后，达到一定的技术水平后选择了跳槽。目前编内编外不同人事管理制度是引发人员流动的主要原因。所以作为第三方检测机构，在引进人才的同时，也改革现有一些体制来留住人才，在推行每一项人事制度改革时，要把每一步改革工作尽可能做细做深，制定的方案要考虑更周全，更有利于稳定人才。在思想上不能把技术人员利益当小事，对于有特殊困难技术人员应给予人性关怀，对于在留住人才方面出现的新问题和困难不能回避，应积极面对予以化解。只要我们都站在检测机构事业长远发展的高度思考和解决问题，真诚对待技术人员，以情感人，多一些人情关怀，公平公正，我相信第三方检测机构在中国的发展会越来越好。
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dahua1981
dahua1981
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2011/9/28 16:01:25 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
楼主的讲解很深刻
但这些东西实施起来在现有的体制下估计难度很大也没有人愿意去实施
如果真正市场话了那就顺理成章地实行了
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七宝
vargas1983
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2011/9/28 16:21:13 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
分析比较深刻啊！
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2011/9/28 19:15:24 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
"懂技术会管理"——说得太好了！
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小W
qw271862028
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2011/9/28 19:29:30 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
很深刻，谁破壳录取我？？
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环保志士
jshyzm
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2011/9/29 11:18:20 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
把第三方的优势分析的很好，现状确实如此。官方制度制约着服务的质量，所以中国政府正在转制，把事业单位转型到社会。但同样有一缺点，事业单位转制成企业同样走的是人际路线，完全靠的是背景。谈不上技术和公平性。任重而道远呀！这正是现在第三方的一个机遇，把握好机会引进人才，把自己的路铺好！
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委员长
liang96
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2011/9/29 11:20:42 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
希望在转型中能给有技术及能力的人提供一个很好展示的平台。
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雯吻
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2011/9/29 11:54:13 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
政策，，，还有待制定。。。。。别忘了资本论，不要太理想了
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马克思的战友
qq469023950
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2011/9/29 12:57:08 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
兄弟，想得太天真的了，商业化的第三方检测机构还是谁跟领导好，领导就给谁奖金高，这也是商业第三方检测机构人才流动大得原因。
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未来的元帅
colin_928
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2011/9/29 14:32:43 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
楼主分析的很好，但也就仅限于理论而已，在目前的中国根本就无法实现。 本人就是在第三方（外资），就目前而言，我越来越觉得第三方越来越被中国化了。由于中国这行的大环境极度恶劣，恶性竞争，根本就没有第三方愿意这样发展！！我看到的却是为了营业额渐渐放弃第三方应有的独立性，公正性，严谨性。（有些话不好说了，点到为止，毕竟还要在这行混）呜呼哀哉~~~  说到底中国的社会制度不改，其它都扯淡！！
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委员长
liang96
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2011/9/29 14:44:41 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
看来名义上的第三方，实际上还是要回归到事业性检测机构？
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