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主题：【分享】质量信用评级的涵义及重大意义

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风云小子

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发表于：2012/03/11 23:12:33 楼主管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

一、质量信用评级的涵义

（一）具体涵义

信用评级又称信用评估或信用认证，是指独立的社会中介机构，对信用交易方的信用记录、经营水平、财务状况，所处外部环境等诸多方面信息，运用数学模型和计算机技术进行统计、计算及量化分析研究，并就其信用能力做出综合评价的市场行为。质量信用评级注重的是产品质量方面的信用情况，包括企业及其产品质量相关的信息，如产品监督抽查结果、各种质量认证情况、采用国际先进标准情况等。质量信用评级要根据“公正、客观、科学”的原则，按照一定的方法和程序，在对企业进行全面了解、考察调研和分析的基础上，对其质量信用行为的可靠性和安全性等方面做出评价。

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（二）现实作用
质量信用是企业之本。从源头抓质量，预防质量违法行为，形成诚信经营、以质取胜的市场秩序，可以增强我国企业和产品的市场竞争力。通过质量信用评级建立的质量信用档案，更可以促进企业严格自律。
质量信用评级的结果为流通、进出口贸易、税收、金融信贷、地方政府招商引资等方面动态考评企业的参考数据。所以，评级指标的设计既要便于政府部门和社会各方面的监督，也要有利于企业自身提高科学管理水平、提升信用、效益和综合竞争力，促使企业更稳健地面对全球竞争，更好地实现可持续协调发展。
为了建立健全社会信用体系，加快建设质量信用体系，规范质量信用评价工作，促进我国企业自律，形成质量守信经营、以质取胜的市场秩序，增强我国产品，服务及企业的竞争力。质量信用一家企业而言已经不仅仅是声誉和形象问题，而是无形资产的核心，它不仅事关自身前途和命运，对于整个行业都起着致关重要的作用。可以毫不夸张地说，质量信用时代是企业千载难逢的第三次机会，在这同一起跑线上，只有那些重质量守信用的企业，只有那些积极参与并重视评级结果的企业，才能抢占时代的制高点，才能博得广大消费者的信任，才能把品牌做大做强。

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2012/3/11 23:13:07 板凳管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

二、质量信用评级是衡量企业品牌价值的标杆
“信用”通常是指履行约定的能力，市场经济条件下资源靠自由约定为主配置。因此，履行约定的信用水平成为市场经济的支撑基础，信用关系着经济序正常，稳定。履行市场约定中尤其以产品、服务质量最为重要。如果质量信用严重缺失，消费者就不敢买产品，安全事故就会频发不断、生命健康受到威胁，假冒伪劣产品盛行，合同欺诈、强买强卖、欺行霸市等不正当竞争行为充斥社会，市场交易成本高，进而影响国家信用、货币政策和经济发展。
质量信用对于企业，更是攸关生存和发展的第一大问题。一个不讲质量信用的企业，是无法长期赢利的。一个不讲质量信用的品牌，是不可能成为知名品牌的。通过大量的调查发现，导致企业失败的原因可能多种多样，但成功的法则只有一个，世界上所有成功的企业无一例外的源于对客户持续地、忠实地履行着质量承诺和约定，从而使企业的品牌价值不断巩固和增值。品牌从一种原本无形的知识形态，成为价值连城的知识产权。
对企业质量信用进行评估，政府开展质量信用等级划分和质量信用分类监管，既是质量信用体系建设的重要内容，更是政府部门提高质量技术监督工作效率的重要举措，也是我国企业树立质量信用经营意识，加强信用自律，提高履行质量约定承诺能力、衡量企业品牌价值、提高品牌竞争力的重要战略。企业质量信用评估是以市场评价为主，兼顾质量评价及企业基础信用评价。企业质量信用等级将随质量水平和市场评价的变化发生变化，公正地反映出企业质量信用状况，可以为企业赢得国内外市场顾客信任，企业应当借此积极打造、树立和巩固中国及世界名牌。

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2012/3/11 23:13:20 马扎管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

三、质量信用评级的重要意义
质量信用在企业信用评估中，所占据的重要性日趋明显，由于质量信用评估是对企业内在的质量管理和产品质量的全面检验和考核，获得质量信用的企业无疑更具有真实性、可靠性，产品具备质量保证性、安全性、合法性，因此与信用等级高的企业在经济交往中可以获得更多的信任，降低成本，防范商业风险，实现最大的经济利益。由于获得质量信用评估的企业都已具备了合法注册，已办理了相关的生产许可证，产品通过了强制性认证，并且产品在质检部门的监督抽查中保持良好的合格记录，因此与质量信用企业进行商贸活动能得到有效的保证，避免交易到假冒伪劣产品，而且投诉有门，索赔有道。

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2012/3/11 23:13:41 地毯管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

四、质量信用评级与市场准入
不可否认，目前对市场产品的质量进行有效监管仅靠传统方式已非常困难，必须进行监管机制的创新，包括采用科学的组织体系和先进的技术手段。在这样的形势下，建立健全质量信用体系，由独立的第三方来对经济主体的信用活动进行客观评价，不失为一种有较好的操作性的思路。
质量信用评级以质量信用为基准的“守信准入、失信惩戒、无信禁入”衡量准则，从而变为监督管理提供一个量化的手段，有助于市场体系的完善和有序运作。初步来看，把质量信用评级作为一种市场准入措施，有这样几方面的工作要做。
1.将企业高级管理人员的从业准入管理纳入质量信用评级范畴。
2.对企业产品的市场准入管理要以质量信用评级为主要依据。
3.强制实施企业信用标识制度和质量信用信息体系。
综上所述，就是从人员的市场准入和企业的市场准入两个方面入手，初步建立起质量信用评级的运作与应用体系。
值得欣慰的是，消费者最关心的食品行业已率先建立了质量信用管理体系。目前全国各省市已普遍设立了专门机构来促进食品安全信用体系的建设。另外，婴幼儿食品行业已由国家食品药品监督管理局等八部委联合列为食品安全信用体系建设的三个试点行业之一。国家食品药品监督管理局已正式发布了“儿童食品行业婴幼儿配方乳粉企业生产经营档案示范文本”和“儿童食品行业食品安全信用管理规范”等，为规范婴幼儿食品生产提供了管理规范文本。通过强制实施这些管理规范，企业的生产原料、生产过程直至销售都将有严格的档案记录。作为行业信用体系的基础信息平台，国家儿童食品安全信用网也已建立。消费者购买儿童食品时，只要输入企业名称就可以查出企业的生产、销售档案。消费者可以根据档案记录的企业产品的质量信用指标等数据进行儿童食品的选购。

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