主题:【讨论】挖出仪器/耗材快递(配送)过程中那些不靠谱的公司

浏览0 回复38 电梯直达
智慧的弟弟
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    今天看新闻:11月11日,天气阴沉,比天色更阴沉的却是沈阳市民赵先生的心情。“我通过韵达快递往天津邮了一个价值15000元的贵重仪器,本来早就应该到达,可现在,我寄的东西却在快递途中神秘失踪,现在没有任何人给我说法。”11日下午,赵先生求助,希望能尽快找回丢失的货物。

    详见:http://www.instrument.com.cn/news/20121113/085247.shtml




    我们采购(或寄送)仪器或耗材,不管是否网上采购,都会涉及一个配送的过程,不是快递公司就是物流公司,厂家亲自给你送过去的可能性很小。

    在这个过程中或者或少会碰到一些不靠谱的快递或物流公司,可能弄得你苦笑不得,可能弄得你气氛不已……

    我曾经遇到的情况:

    1. 送货上门:结果发到另外一个区,还得自己去取;

    2. 送货上门:只送到临近的收发点,上门另加钱;

    3. 将仪器或耗材损坏,耽误工作进度;

    4. 货物损坏或迟迟不到,投诉后不受理或受理后无反应;

      ……

    在此,我们一起来挖出这些不靠谱的快递或物流公司,说说我们自己那些坑爹的经历。

坏的产品和公司就应该淘汰,而淘汰他们就靠我们每一个消费者
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雾非雾
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依风1986
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2010年我们实验室订购安东帕的微波消解仪3000型号,是从奥地利转到上海,再从上海转到广州,在从广州转到东莞,因为2010年广州亚运会,很多东西海关检查都很麻烦,本来进口仪器包装是木箱,先说下快递公司是鑫飞鸿,貌似已经被宅急送收购,到了公司木箱都没了,是纸盒包转的,由于收货人员不仔细就随便拍了照片,后来装机在发现,仪器一个角落被撞坏了,可惜当初照片没保存,后来快递公司打死不承认,说他们接件的时候就是这样,后来就扯皮条,本来进口仪器包装都是很安全的,基本都是木头箱子或者是很硬的纸箱,哎
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给力芬
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2010年我们实验室订购安东帕的微波消解仪3000型号,是从奥地利转到上海,再从上海转到广州,在从广州转到东莞,因为2010年广州亚运会,很多东西海关检查都很麻烦,本来进口仪器包装是木箱,先说下快递公司是鑫飞鸿,貌似已经被宅急送收购,到了公司木箱都没了,是纸盒包转的,由于收货人员不仔细就随便拍了照片,后来装机在发现,仪器一个角落被撞坏了,可惜当初照片没保存,后来快递公司打死不承认,说他们接件的时候就是这样,后来就扯皮条,本来进口仪器包装都是很安全的,基本都是木头箱子或者是很硬的纸箱,哎


木头箱子的道海关是不是必须要检验,检验以后是不是还要重新打包装?这个不清楚,想问下

快递公司这个真有点说不清楚的,有的时候说好上门送货的,但就是不送,说是仪器大,没有车,禁行之类的,老是推三阻四的
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依风1986
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2010年我们实验室订购安东帕的微波消解仪3000型号,是从奥地利转到上海,再从上海转到广州,在从广州转到东莞,因为2010年广州亚运会,很多东西海关检查都很麻烦,本来进口仪器包装是木箱,先说下快递公司是鑫飞鸿,貌似已经被宅急送收购,到了公司木箱都没了,是纸盒包转的,由于收货人员不仔细就随便拍了照片,后来装机在发现,仪器一个角落被撞坏了,可惜当初照片没保存,后来快递公司打死不承认,说他们接件的时候就是这样,后来就扯皮条,本来进口仪器包装都是很安全的,基本都是木头箱子或者是很硬的纸箱,哎


木头箱子的道海关是不是必须要检验,检验以后是不是还要重新打包装?这个不清楚,想问下

快递公司这个真有点说不清楚的,有的时候说好上门送货的,但就是不送,说是仪器大,没有车,禁行之类的,老是推三阻四的


具体也不清楚 其中的详情啊!不管企业如何做,首先要有良心,诚信为立业之本
波斯猫
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国内所有的快递公司都有这样那样的问题,比如配送、比如态度这是用户可见的,更可怕的是暴力装卸,用户是看不到的。
论坛版主招募|新窦
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现在国内快递业主要是以加盟为主的,网点老板或员工又因为利益的驱使,调包、丢件是常有的事,反正赔偿最多也只要运费的3倍而已,贵重物品丢了是常有的事,不管哪家快递都不靠谱。
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智慧的弟弟
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申通、顺风要好一些。


申通好吗?

貌似申通和顺丰不是一个档次的
哆哆
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设备配件运送过程中,这么多年倒没有遇到什么问题,可能是因为我们地理位置不算很偏的原因。
不过新设备来的时候,大包小包,每次都总能发现有那么一、两个包被拆过了。人家物流公司说了,那都是海关拆的。所以我们每次都会来就拍照,装机时给设备供货商看。还好,这些年都没出过问题。
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智慧的弟弟
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2010年我们实验室订购安东帕的微波消解仪3000型号,是从奥地利转到上海,再从上海转到广州,在从广州转到东莞,因为2010年广州亚运会,很多东西海关检查都很麻烦,本来进口仪器包装是木箱,先说下快递公司是鑫飞鸿,貌似已经被宅急送收购,到了公司木箱都没了,是纸盒包转的,由于收货人员不仔细就随便拍了照片,后来装机在发现,仪器一个角落被撞坏了,可惜当初照片没保存,后来快递公司打死不承认,说他们接件的时候就是这样,后来就扯皮条,本来进口仪器包装都是很安全的,基本都是木头箱子或者是很硬的纸箱,哎


之前我采购过一台仪器,从上海到深圳,快递就是宅急送,结果顶盖被碰扁了
给力芬
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记得有次买了个东西,让厂家直接寄到客户那里,厂家是用中铁,中铁的人就是不送到楼上,老师可能也在忙,最后就僵持。。。。。中铁的人直接走人了,后又找到厂家,让他们给中铁北京打电话,才又送的
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