主题：【第六届原创】检测行业的管理——中层的贯彻到底

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andrew-zhang

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环境监测发表于：2013/07/06 16:59:44 楼主管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

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检测行业的管理——中层的贯彻到底

贯彻到底，一流的管理靠执行，一流的执行靠贯彻。一个企业要顺畅的运行下去，首先要有优秀的领导者，员工的执行力也非常重要，关键在于中层。中层是连接高层与基层的纽带，是传导企业文化的关键，是贯彻企业思想中坚力量。领导者更多的是从战略的高度来把握企业的方向，基层员工更多的是执行具体的程序，具体的操作，按流程做事，中层管理者要做的更多的是贯彻到底，将企业的目标，企业的任务通过具体的方法，相应的流程，贯彻下去，让员工有一流的执行力，完成企业目标。

目标刻在岩石上，方法写在沙滩上。目标是明确的，方法是灵活的，为了完成目标，在完成任务的途中，可以修正，更新方法，以最优的方式，节省的资源来完成任务。个人体会：1.思维方式必须有所突破，思维模式不能固化，在已经设定好的流程中寻找关键点，瓶颈处，如测试任务满负荷时，卡住的关键点是哪里?人员，前处理设备，还是仪器，然后寻找相对应的措施，让流程保持顺畅，才能高效的完成任务。2.贯彻的方法，管理的知识的学习，这个在平时需多留意，从个案中总结管理要点，从书籍中学习理论知识，要有拿来主义思维，别人的经验就是你最好的老师。3.欲正人先正己，自己要起到带头作用，做事要起到表率，给员工一个标准。4.学会管理的方法，透过管理帮助员工工作改善的三步骤：发现问题并指正，可以做到让员工心服口服——帮助他们建立标准化操作并辅之以必要方法——过程中监督、追踪、指导。

领导者做规划，执行者去实施，需要靠管理者来贯彻；管理者是中层，管理者贯彻之前首先需要充分明确和领会领导者的阶段性战略意图，分清每个阶段主要任务和次要任务，列出工作模块及要点，而后合理分工和授权、过程支持与监督；管理=管＋理，“管”是统管监控，“理”是梳理引导，“管”是原则，“理”是人性，管理者在贯彻过程中需要先讲原则再谈人性：“管”是站在员工之上分派工作追踪监督，“理”是走到员工中间去理顺关系加以引导。

授人以渔！针对团队成员工作的成熟度，必须先教会他（她）们操作的方法，从工作的成熟度方面都还有待提升，还有许多的空间需要努力。目前本团队任务分为几块：1.重金属类，以铅样品为最多，前处理团队都已经大多会处理，计划让团队成员尽快掌握ICP，AFS，仪器分析的理论与操作；2.甲醛，六价铬，pH的测试任务，同事操作已经比较熟练，着重提升成员的理论知识及异常情况处理；3.让团队成员交叉学习，在完成本职工作同时，学习新知识及理论，互补完成任务量，不断扩大他们的知识面，保持他们一直向上的动力。4.个人也需不断提升专业知识，学习新领域的知识与能力，提升自身能力，工作中不断学习，管理上也不断学习。

努力可能可以做到优秀，但是要做到卓越必须要有兴趣。对待工作要作为一项事业来做，才会有更大的动力前行。引导员工发现、找到平凡工作中的乐趣，把自己和工作建立成为一个共同良好的循环系统。平时工作时要引导他们的价值观，激励他们，团队合力以一致的方向超前，工作才会高效。贯彻到位的前提：标准化，结构合理，授权。每开发一项新的测试方法时，首先要让流程做得合理，顺畅，操作要尽量简化，方法建立后应明确团队成员的意识，按照标准执行，流程的各个环节要做到标准化，以统一的标准，统一的操作完成任务。公司有公司大的结构，小团队也有小团队小的结构，在小团队成员都掌握了相应测试方法后，给他（她）们充分的授权，让他们掌握通用的知识后，在侧重的细分领域内做得更专业点，掌握的知识更深入点，在授权的同时做到合理的监督。

看到希望，感受到爱，学到东西，意识到危机。要给自己希望，也要给员工希望，用公司的文化激励他们，让他们知道他们的努力是公司成长的动力，公司的发展壮大是领导的决策及每个员工的共同努力创造的，公司发展了，员工也会得到回报。要让自己的员工感受到爱，培养工作的乐趣，工作也是一种生活，工作是为了更好的生活。要持续的传授知识，让他们不断学习，有提升才会有向上的动力，每个人都是在不断学习中成长。学习理论知识，学习经验教训。

领导制定方向，基层的执行力，中层的坚定贯彻，是公司走向成熟，走向成功的关键。所以要学会管理，要掌握管理就要贯彻到底！

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