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主题：【原创】各大供售后服务期满后的态度

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被追杀的狼
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发表于：2013/08/07 17:05:09 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
在大型仪器设备保修期过了以后，售后会不会叫板，你爱修不修？
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2013/8/7 20:31:49 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
估计不会，毕竟你是他们的潜在客户啊，他们还要维护好关系啊
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2013/8/8 14:53:57 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
这种情况不多的，
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wenxiang1998
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2013/8/9 11:40:59 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
不会的，他们拿高工资的同时也接受严格的考核，客户投诉就是一项。
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nedusa
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2013/8/16 18:58:07 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们实验室这种情况很多。
小型国产设备这种情况跟家常便饭似的，向他们咨询故障原因，动不动就返厂，甚至说不出个所以然来。
某著名国外原子吸收光谱仪厂家，备件号都能给错，而且一错再错，来回3、4个月没办法使用。
他们根本不提给我们停产造成的损失，售后管理一塌糊涂。差的能让人发飙
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2013/8/17 17:35:21 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 nedusa(nedusa) 发表:
我们实验室这种情况很多。
小型国产设备这种情况跟家常便饭似的，向他们咨询故障原因，动不动就返厂，甚至说不出个所以然来。
某著名国外原子吸收光谱仪厂家，备件号都能给错，而且一错再错，来回3、4个月没办法使用。
他们根本不提给我们停产造成的损失，售后管理一塌糊涂。差的能让人发飙


小厂确实比较烦心，刚买过厂家倒闭了，售后都找不到了
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