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主题：【讨论】商家随意换货怎么办？

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wccd
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发表于：2013/09/25 20:39:27 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
在无法购得所需的货物时，钱已付商家不愿意退款，只答应换货，商家随意换货如何处理？
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2013/9/26 8:17:45 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
坚持原则，绝不让步
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2013/9/26 11:27:44 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
没签合同吗？索赔！
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harriet
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2013/9/26 15:38:06 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们也有出现过这样的情况，开始商家说不能用可以退，但是拿到货后发现没法与设备匹配使用，要求退货，协商了很多次之后，把东西退回给商家，商家给了个证明收到货，说这个货处理后把钱给回，现在已经过去快两年了，还说没处理掉。钱又已经付给了商家.这....
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sonne86400
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2013/9/26 17:16:44 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
正规的起诉程序
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2013/9/26 20:23:44 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 harriet(wrj318) 发表:
我们也有出现过这样的情况，开始商家说不能用可以退，但是拿到货后发现没法与设备匹配使用，要求退货，协商了很多次之后，把东西退回给商家，商家给了个证明收到货，说这个货处理后把钱给回，现在已经过去快两年了，还说没处理掉。钱又已经付给了商家.这....
到这个商家采购点东西，不付全款，他来要，告诉他什么时候上次的款退回了，就什么时候付款，否则以物换物
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2013/9/26 20:24:51 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 sonne86400(sonne86400) 发表:
正规的起诉程序
有的时候，打赢了官司，输掉了钱
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2013/9/27 8:35:49 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
退货容易，退钱难，这才是关键要点，现在老赖太多了。
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newjame
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2013/9/27 10:07:05 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
货后付款或者事先跟供应商沟通是个很好的解决方式，老是坐在办公室里跟供应商聊天是解决不了问题的。
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水星
woshibengburen
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2013/9/27 10:50:24 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 wccd(wccd) 发表:
退货容易，退钱难，这才是关键要点，现在老赖太多了。


这就是付钱方式不妥导致的啊
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harriet
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2013/9/27 17:06:05 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 qlmkk(qlmkk) 发表:
原文由 harriet(wrj318) 发表:
我们也有出现过这样的情况，开始商家说不能用可以退，但是拿到货后发现没法与设备匹配使用，要求退货，协商了很多次之后，把东西退回给商家，商家给了个证明收到货，说这个货处理后把钱给回，现在已经过去快两年了，还说没处理掉。钱又已经付给了商家.这....
到这个商家采购点东西，不付全款，他来要，告诉他什么时候上次的款退回了，就什么时候付款，否则以物换物


问题在于他们的qita东西我们也用不上，而且他们要先付款才发货的。
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