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主题：【求助】布鲁克Q4使用途中突然出现这种状况！求大神帮忙解决！急！！！

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中德
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发表于：2017/12/09 14:13:18 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
昨天上班开机通气，通完气就没去理他，等到昨天下午才去用，结果打了两个点就出现了这种情况。提示的意思就是机器没有连接。但是检查了各个插口，机器也开着，而且把机子关掉今天再开还是这样！麻烦各位大神帮忙解决一下！


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2017/12/9 18:33:42 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
软件重开了没？
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2017/12/11 12:35:51 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
是“突然”出现的故障，很有可能是硬件问题？
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y512505020
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2017/12/12 17:38:04 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
您好，报这个信息 ， 是主机和软件没有连接，需要确认仪器，电脑状态，可以和我联系，进一步解决你的问题。18501646412杨
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2017/12/12 17:54:39 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
y512505020：您好，报这个信息 ， 是主机和软件没有连接，需要确认仪器，电脑状态，可以和我联系，进一步解决你的问题。18501646412杨
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中德
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2017/12/13 14:54:07 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 Insm_08e1d5fa(Insm_08e1d5fa) 发表:
软件重开了没？
关机重启很多遍了
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2017/12/13 14:59:51 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 wccd(wccd) 发表:
是“突然”出现的故障，很有可能是硬件问题？
是的。今天布鲁克的工作人员与我联系之后检查发现是硬件问题。他说是有一块叫做source master CCD 电路板坏掉了。
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2017/12/13 15:03:24 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 y512505020(y512505020) 发表:
您好，报这个信息 ， 是主机和软件没有连接，需要确认仪器，电脑状态，可以和我联系，进一步解决你的问题。18501646412杨
你好。到时看布鲁克的人怎么回复，毕竟正常使用但刚过保修期。保持联系
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2017/12/13 21:57:22 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 中德(Ins_e9a212d8) 发表:
是的。今天布鲁克的工作人员与我联系之后检查发现是硬件问题。他说是有一块叫做source master CCD 电路板坏掉了。
看来仪器没有工作状态和故障自检功能，例如故障代码等。
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2017/12/14 11:09:50 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 wccd(wccd) 发表:
看来仪器没有工作状态和故障自检功能，例如故障代码等。
有。打开软件的时候会弹框里面一大堆看不懂的代码。反正厂家检查知道结果就行
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沧海青城
lgt228
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2017/12/28 9:52:06 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
是实验室太潮湿了？还是以前就偶有问题，这种板子按理是很难坏的
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