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主题：【已应助】安捷伦7890A许可证问题

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hy7962
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发表于：2022/05/30 08:57:46 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
近期打开软件出现无法获取许可证问题。求助各路大神！
推荐答案：myoldid回复于2022/05/30
这个问题常常出现在电脑长时间没有重启，工作站没正常关闭的情况。直接重启电脑一般能解决问题。另外确保本底连接是正常启用了的



license server手动启动失败也可以通过重启电脑解决。只要控制面板提示许可证有效，就不是大问题。
该帖子作者被版主 PAEs加 5积分， 2经验，加分理由：话题
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2022/5/30 9:24:11 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
看下你们的密码狗又没被动过或者软件有无升级啥的，还有系统升级、杀毒软件经常整出这些问题
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ztyzb
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2022/5/30 9:40:51 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
https://bbs.instrument.com.cn/topic/7593034
楼主，上述帖子老师对这个错误如何处理详细讲解了，并且有附图。
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123
m3149125
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2022/5/30 9:41:27 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
先打开安捷伦自己的控制面板，就是那个Control Panel,左下角选管理，再选许可证，出现的界面上会有你的许可证文件名。可以用电脑自身的文件搜索找到该许可证文件。然后点上面的添加许可证，重新添加一下，覆盖掉之前的就好了
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hy7962
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2022/5/30 10:35:08 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 123(m3149125) 发表:先打开安捷伦自己的控制面板，就是那个Control Panel,左下角选管理，再选许可证，出现的界面上会有你的许可证文件名。可以用电脑自身的文件搜索找到该许可证文件。然后点上面的添加许可证，重新添加一下，覆盖掉之前的就好了
打开之后如图所示，还是不能启动
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hy7962
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2022/5/30 10:37:10 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 ztyzb(zxz19900120) 发表:https://bbs.instrument.com.cn/topic/7593034楼主，上述帖子老师对这个错误如何处理详细讲解了，并且有附图。
看了一下帖子，对比了一下。发现我这边服务中的license server是没有启动的。点击启动之后出现以下图示
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hy7962
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2022/5/30 10:55:04 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 歌名(Ins_eedcdc41) 发表:看下你们的密码狗又没被动过或者软件有无升级啥的，还有系统升级、杀毒软件经常整出这些问题
没有密码狗。只有一根网线连接，正常应该是仪器背面和电脑主机背面网口灯会闪烁的。现在不闪
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myoldid
v2963297
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2022/5/30 14:15:30 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
这个问题常常出现在电脑长时间没有重启，工作站没正常关闭的情况。直接重启电脑一般能解决问题。另外确保本底连接是正常启用了的



license server手动启动失败也可以通过重启电脑解决。只要控制面板提示许可证有效，就不是大问题。
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2022/5/30 14:18:23 Last edit by v2963297
xiaoheihei
xiaoheihei
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2022/6/1 1:13:32 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
提示是无法连接授权服务器，查看计算机管理的服务和应用程序管理，查看Agilent OpenLAB 服务启动类型改为禁用，确定后，再次启动类型改为自动，再重新启动一下 ，还不行联系800安捷伦客服看看。应该没有坏的。
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zyl3367898
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2022/6/1 23:12:13 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
安家的软件重装真的很麻烦，明天我看看安装步骤。
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myoldid
v2963297
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2022/6/2 9:45:17 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 zyl3367898(zyl3367898) 发表:
安家的软件重装真的很麻烦，明天我看看安装步骤。
Chemstation安装是要麻烦一些，而且会报各种错误。Masshunter也一样，即使安装上了也不一定可以正常使用
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