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人力资源控制程序



1目的
增强检测中心人员的质量意识,提高人员的业务素质,确保质量管理体系持续有效运行并得到不断完善。
2范围
适用于中心与质量活动有关人员的培训、考核等活动的控制。
3职责
人事处负责人员培训和考核的归口管理,负责建立科技人员业绩档案并保存。4工作程序
4.1 制定培训计划
4.1.1人事处每年11月向各部门征询年度培训意向;
4.1.2各部门根据其自身发展需要和人员变动情况,向人事处提出培训需求;
4.1.3人事处依据各部门提出的培训需求或建议,结合上级的安排和人事管理的要求,于每年年底制定中心下一年度《人员培训年度计划》,报中心主任批准。
4.2组织培训
4.2.1岗前培训:对新分配、新调入及转岗人员组织培训,培训内容为中心质量管理体系文件、有关规章制度、拟上岗所需的应知应会知识等。培训方式可为指定专人为其授课,也可为自学为主,个别指导为辅,人事处负责记录其培训成效情况;
4.2.2岗位培训:根据中心业务发展及质量管理体系运行的需要,所有技术人员应及时更新知识、提高技能。培训方式可以是通过讲课、帮带、进修、或者是组织技术交流会、座谈会、标准和规程应用研讨会等;
4.2.3适时培训:根据中心业务开展和拓展的需要,有针对性地开展一些专业知识、专业技能的学习、培训。培训方式可以是邀请专家讲课,也可以是到有关单位参观学习或者参加上级举办的培训班。参加学习培训的人员回单位后,有义务负责组织开展所学项目的工作及对其它从事该项工作人员的培训;
4.2.4基础知识的补充培训:根据工作或职工自身学历、基础的需要,鼓励职工通过自学考试、函授、攻读学位等学历教育、学位教育方式来提高知识修养;
4.2.5培训内容
4.2.5.1 部门负责人和管理人员的培训内容
(1)岗位职责
(2)质量体系的基本要素和要求
(3)计量法及相关的法规知识
(4)质量体系文件
4.2.5.2专业技术人员的培训内容
( 1)技术岗位职责
(2)质量体系中相关的质量管理制度和要求
(3)相关的法律、法规知识
(4)计量基础知识
(5)海洋检测和计量测试专业知识和专业技术
(6)仪器设备的使用、维护与保障
(7〉检测中的安全知识
4.2.5.3质量内审人员的培训内容
(1)实验室资质认定内审员培训
(2)本中心质量体系文件
(3)内审员守则
(4)内审技巧
4.2.5.4 新上岗人员的培训内容:根据实际情况进行相关内容的培训。
4.2.6培训过程中应有培训记录,填写《培训班登记表》、《培训统计表》。培训记录包括:培训地点、日程、课时、参加人员、讲授人员、考试办法、培训效果等。
4.3考核
4.3.1检测人员必须经过有关部门组织的专业培训,经考试合格并获得相应项目岗位资格证书后,方可持证上岗。质量监督员、内审员应熟悉相关的专业知识,最好是能够经过相关内容的培训并考核合格;
4.3.2当技术规范、仪器设备、从事项目等发生变化时,应进行补充培训并考核合格。
4.4建立人员档案
4.4.1建立人员培训考核档案,内容包括《培训统计表》、《上岗资格证书登记表》;4.4.2建立专业技术人员工作业绩档案,内容包括岗前培训考核、任职资格和技能证明,差错(事故)记录等;
4.4.3所有培训资料和记录、人员业绩档案由人事处负责保管。
5相关/支持文件
《记录控制程序》
6质量记录
《人员培训年度计划》
《培训班登记表》
《培训统计表》
《上岗资格证书登记表》
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