主题：【第十五届原创】实验室内部监督抽查报告中的问题

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状元秀发表于：2022/10/08 15:11:51 楼主管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

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实验室内部监督抽查报告中的问题

实验室内部一般都会固定时间做一些抽查，比如说三个月，比如说半年，比如说科室之间相互抽查，目的不仅仅是质量监控，也是锻炼了大家的动手能力，发现问题的能力，还能在别人的工作细节中总结出自己的不足。

还有一种情况，是因为出现投诉，这样的话，我们也会举一反三，顺便进行内部全面的核查，包括记录，包括各种表格，包括操作，包括以前的报告记录也会做一些抽查。

我们就是这样的，因为有一个样品，客户对样品的结果有疑问，最后我们虽然经过对留样进行重新分析，此样品的结果是没有问题的，但是我们还是借此机会，做一些内部的抽查，看看我们平时的工作是不是做的很完善，避免出现其他投诉事件。

经过我们的审核员对原始记录，报告等抽查，反应出来以下三个问题：

1.检测记录中检验与审核签名是同一个人名。

2.检测报告有漏签名的现象。

3.报告发放记录本有时没有记录报告发放记录。

以上三个问题，很多检测人员认为都是小事，特别是忙起来的时候，肯定会出现这样的现象，但是难道这个就是必然要出现错误吗？忙就可以解释一切吗？当然不是！

首先把这几个相关分析人员立即停止工作，来会议室进行开会，首先通报这次实验室抽查结果，然后对出现的这三个问题进行分析，阐述问题的严重性，问他们为什么会出现这样的问题，但是大家都不说话。

我说你们当中有些小伙子应该比较喜欢看足球比赛，那我问你，如果一个人一会在场上踢球，一会又是裁判员，你感觉合适吗？其他的你们不说我也知道，我相信我们的小伙子，没有谁故意违反规定，但是工作中不够细心，用心是肯定的了，每个报告都要签名这个是基本规定，各种记录都要严格按照要求填写，这也是规定，不能用太忙了，我忘记了，轻飘飘一句话就能推卸责任。

给予几位检测人员重点监督，接下来三个月时间不定期，不定时的进行监督，再发现类似问题，给予取消年度的任何评优资格，再‘明知故犯’的比如上面问题的第一条，要给予调离分析岗位处理。

实验室内部问题内部解决是没有错，但不能捂盖子，更不能和稀泥，发现问题要严格处理，工作不应该找借口，你们说呢！。

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