主题：【第十五届原创】如何从不同角度对实验室人员进行分析和管理

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状元秀

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状元秀发表于：2022/11/23 08:54:33 楼主管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

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前言

实验室人员作为检测的一个重要因素，人员的结构划分直接关系到检测结果的准确性及公正性，所以实验室的人员管理方法还是有讲究的，下面从不同的角度给大家做系列分析。

1. 不同角度下对实验室人员的要求

1.1 按工作性质界定

对于实验室来说按照工作性质可分为管理人员、核查人员及操作人员。

① 管理人员：具有计划、组织和领导职能，是实验室体系运行的总指挥，关系到实验室的运行方向。一般包括最高管理者、技术负责人、质量负责人、关键管理人员的代理人等。

② 核查人员：核查人员主要是对记录及文件进行核查、评价和监督的人员，负责体系运行的监督检查，是管理人员的“眼睛”，是问题的发现者。包括内审员、监督员、不符合工作的评价人员等。

③ 操作人员：直接从事检测活动和研究开发相关的技术人员，如检测员、结果评价和签署人员、设备操作人员、对结果提出解释人员、抽样人员、方法研究和选择人员及合同评价人员等。

1.2 按合同关系界定

实验室人员按照合同关系一般分为长期雇佣人员和签约人员。

① 长期雇佣人员：实验室雇佣的全职固定人员，是实验室的自有资源。能够随时进行调遣。

② 签约人员：指的是通过签订合约而雇佣的非全职人员，是自有资源不足或因业务量增加的情况下，利用社会资源临时雇佣的非全职人员。流动性大。

1.3 人员类型

实验室按照人员类型可分为管理人员、技术人员、监督人员和关键技术支持人员。对于管理人员、技术人员及监督人员都为实验室技术人员工作性质基本了解暂不分析。下面就关键技术支持人员来单独说明

① 关键技术支持人员：为实验室检测服务提供支持服务的人员、其工作间接或直接影响实验室多动的质量，包括设备维护保养人员，实验室环境如水、电、气等资源支持人员，业务受理人员，关键物品（如标准物质、试剂等）采购人员，标准资料的管理人员等。

2. 人员管理结构安排

根据以上人员的要求，实验室应做合理结构调整以便于管理具体如下：

① 实验室内部人员：调整管理人员、监督人员及操作人员之间的业务关系，避免亲属、友人之间的接触，减少公正性风险。内部人员可重点培养、全方位发展。以便有利于人员合理调配。

② 签约人员：对于签约人员引起不确定性较大、流动性强，实验室应针对性的安排，已完成临时性工作为目的，加强人员监督，保证检测质量。

③ 关键技术支持人员：该类人员绝大部分是实验室外部人员，尤其是对于企业实验室来说，所属部门具有与实验室同等的地位，属于配合支持的工作性质。实验室应重点协调支持服务的持久性，重点对提供技术支持服务人员的资质、能力进行评价，对工作质量加强监督，保证实验室技术支持过程中的人身安全。