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主题：【已应助】客户出于验证目的所需物品的准备，包装和发送什么意思

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wwz314

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发表于：2023/04/20 11:18:07 楼主管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

7.1.7在澄清客户要求和允许客户监控其相关工作表现方面，实验室应与客户或其代表合作。

注：这种合作可包括：

a) 允许适当进入实验室相关区域，以见证与该客户相关的实验室活动。

b) 客户出于验证目的所需物品的准备、包装和发送。

在准则中有上面这句话，请问蓝色字体是什么意思，怎么理解？

推荐答案：ztyzb回复于2023/04/20

楼主，个人理解就是服务好客户的意思，比如某台设备需要做送检，在检定/校准完毕后可以将设备选择合适的方式还给客户，比如快递

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状元秀

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2023/4/20 12:00:54 沙发管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

客户出于验证目的所需物品的准备，包装和发送什么意思
答：个人了理解是不是对于用于验证的物品也要注意包装、发送方式等。

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wwz314

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2023/4/20 12:22:32 板凳管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 状元秀(baby073125) 发表:
客户出于验证目的所需物品的准备，包装和发送什么意思
答：个人了理解是不是对于用于验证的物品也要注意包装、发送方式等。

有例子吗？什么是验证的物品

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ztyzb

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新手级：新兵

2023/4/20 19:48:25 马扎管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

楼主，个人理解就是服务好客户的意思，比如某台设备需要做送检，在检定/校准完毕后可以将设备选择合适的方式还给客户，比如快递

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JOE HUI

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2023/4/20 21:03:39 地毯管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

其实就是服务客户形式之一，意思是实验室要针对客户样品的准备、包装、发送等也客户做好有效沟通和合作，比如客户需要做实验室间比对，样品由实验室准备，，其准备，包装，快递等信息都需要与客户做好有效沟通等。

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2023/4/21 12:36:50 地板管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 ztyzb(zxz19900120) 发表:
楼主，个人理解就是服务好客户的意思，比如某台设备需要做送检，在检定/校准完毕后可以将设备选择合适的方式还给客户，比如快递

这个解释结合前文好像不通？

7.1.7在澄清客户要求和允许客户监控其相关工作表现方面，实验室应与客户或其代表合作。

注：这种合作可包括：

a) 允许适当进入实验室相关区域，以见证与该客户相关的实验室活动。

b) 客户出于验证目的所需物品的准备、包装和发送。

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wwz314

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2023/4/21 12:38:07 6楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 JOE HUI(xurunjiao5339) 发表:
其实就是服务客户形式之一，意思是实验室要针对客户样品的准备、包装、发送等也客户做好有效沟通和合作，比如客户需要做实验室间比对，样品由实验室准备，，其准备，包装，快递等信息都需要与客户做好有效沟通等。

这个解释结合前文好像不通？

7.1.7在澄清客户要求和允许客户监控其相关工作表现方面，实验室应与客户或其代表合作。

注：这种合作可包括：

a) 允许适当进入实验室相关区域，以见证与该客户相关的实验室活动。

b) 客户出于验证目的所需物品的准备、包装和发送。

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ztyzb

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2023/4/21 14:01:12 7楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 wwz314(wwz314) 发表:
这个解释结合前文好像不通？
7.1.7在澄清客户要求和允许客户监控其相关工作表现方面，实验室应与客户或其代表合作。
注：这种合作可包括：
a) 允许适当进入实验室相关区域，以见证与该客户相关的实验室活动。
b) 客户出于验证目的所需物品的准备、包装和发送。

楼主为什么说不通，整个7.1 要求、合同和标书评审都是围绕满足客户要求来的

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路云

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2023/4/21 18:04:22 8楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 wwz314(wwz314) 发表:
这个解释结合前文好像不通？
7.1.7在澄清客户要求和允许客户监控其相关工作表现方面，实验室应与客户或其代表合作。
注：这种合作可包括：
a) 允许适当进入实验室相关区域，以见证与该客户相关的实验室活动。
b) 客户出于验证目的所需物品的准备、包装和发送。

个人认为这里的主要关注点应该是“客户出于验证目的所需物品”，这些物品(如：核查标准)是要保证校准后用于验证时，它的计量特性保持原有的校准状态不变。所以客户就会提出包装、运输时的防潮湿、防震动、防跌落、防摔碰等具体要求。并不是随便找一家快递公司打包托运就完事了。

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