主题：【第三届原创参赛】采购液相色谱仪荧光检测器遇到的那些事！（7月份）

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毛毛儿

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发表于：2010/07/21 10:39:25 楼主管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

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序

曾几何时，我不再敢相信任何一个业务员的话语，经常会怀疑他/她说的是真的吗？还是故意在催捧他们的产品？我知道，作为一个仪器产家来说，产品不可能是十全十美的，而不美的地方只有内部人员才会知道，而如果一个局外人第一次采购，往往会被业务员的花言巧语所蒙骗，虽然自己还算是一个做技术工作的，还是被这样的业务，这样的公司所忽悠了，呜呼哀哉；也不知在何时，才体会到自己是最靠得住的，任何人都有可能给你错误的信息……

前言

因为公司业务的需要，领导提出要在我们现有液相色谱仪仪器（厂家代号用A表示）上面加配荧光检测器，原来仪器上面只是配了紫外可见光检测器，因为检测一些特殊物质需要用到荧光检测器，所以领导让我们液相色谱组负责调研荧光检测器及采购的前期工作。

正文

前期的调研工作主要是我同事在负责，中间因为她请假了一段时间，领导又让同事把这个工作转给我，我半路接手这个事情的时候，同事已经初步确定买哪一家的了，因为液相色谱仪是A厂家的，当时在A厂家的业务员的介绍下，说他们有荧光检测器，不过是代理的国外B公司的产品的，不过仪器和检测器是肯定可以匹配的，价格呢，也合情合理（也就是在公司给的采购预算内），于是同事给了我这样的信息。其实说白了，同事不在的那段时间，就是一个确认工作，A厂家传合同过来，我核对一下是否与同事和我说的一致就ok，最后的采购付款事项交给公司的采购部门。

在公司采购全款付给A厂家之后，大约过了1个多月（因为检测器是进口的，所以周期相对比较长），检测器到了，接到箱子的那一刻，在场的有好几个同事，一看箱子上面怎么是C厂家（另一个国家的仪器），当时还问我是不是买的C厂家什么产品，我说没有呀，怎么会这样，马上打电话问采购，采购说是A厂家的货到了，让我接收一下，我一下蒙了，赶紧打电话问A厂家，找到当时的业务员，她很镇定，这就是他们发的货，也是我们要买的检测器，我们当时的对话内容差不多是这样的：

我：我买的荧光检测器怎么不是B厂家的呢？上面显示的是C厂家哦，是不是你们弄错了？

A公司业务员：没错的，就是给你们发的货，情况是这样的，我们是和B厂家协议代理的，但是B厂家本身是没有荧光检测器的，他们是贴牌C厂家的荧光检测器的！

我：既然是贴牌的，为什么不是B厂家的LOGOL呢？贴牌的意思不就是换LOGOL么？

A公司业务员：我先问问B厂家吧，然后再给你回复。

大概过了几个小时，电话过来了，还是那个业务员。

A公司业务员：情况是这样的，和我刚才跟你说的差不多，B厂家就是贴牌的C厂家的产品，但是至于为什么不改LOGOL，这个是B厂家的权利，我也没有什么办法，但是我说的话绝对是真的。

我：那为什么我们要买的时候，你们没有提过这个事情呢？

A公司业务员：呵呵，有哪个供应商在卖仪器的时候会说自己的产品的贴牌的吗？这不是我们不说，这是行规。。。。。。。。。。。。。。。

我当时就无语了，没办法，搞不定，把实际情况反映给了直接领导，领导一听，火了。我知道他火的原因有二：一是为什么我在买之前没有调查清楚；二是A厂家的答复也够变态！后来他亲自打电话到A厂家，和他们的总工吵了一架，但是已经成这样了，也全款付了，那也没有更好的办法了，只能先用吧。

后续:通过这次采购经历，我悟出了几点，供大家参考，也算是吃一堑，长一智吧。

a、采购时一定要多方面了解产品信息，可以问同事、朋友或者求助网络，看看大家的建议，综合考虑，最后决定购买谁家的产品，价格再慢慢磨；

b、工作交接的时候，要问清楚，不然后期接手了出了问题只能自己撑着，我就是当时太相信我同事了，压根就没考虑这个问题，最后出了问题，人家还反过来笑话我，悲哀！

c、不能完全相信厂家的话，就连厂家的技术员，有时候也会隐瞒很多事情，还是要有自己的主见，在签订协议之前，就应该考虑到一切可能发生的事情，和厂家协商好，一旦出了这样的低级错误，可以及时弥补，避免给公司和自己带来不良的后果；

d、购买仪器的，尽量留一部分余款，等仪器运行一段时间，确定没问题后再付，但是当时A厂家就是很变态的要求我们全款付了之后才给发货，这一点估计与每一个公司的运营情况有关吧，也没办法一概而论！

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