主题：【第六届原创】谁有我悲惨！———记一次悲催的耗材采购经历

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发表于：2011/07/18 11:15:26 楼主管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

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谁有我悲惨！———记一次悲催的耗材采购经历

前一段时间给用户的压片机重新配了一个不脱模的压片模具，找了一个不太有名的厂家，谁知道悲催的经历就发生了……………，还一波三折，整个搞下来，还真是悲惨呐！

事情还得从刚开始说起，仪器是尼高力的380红外，随仪器配的是拓普的压片机，但客户在安装培训几天后给我们打电话说，片压好以后模具很难取下来，我过去一看确实是这样，向老师和厂家工程师询问得知，原来是老师做完样的时候没及时清理模具，导致模具里边有铁锈，导致压好片后不能取出来，给公司领导沟通，答应再给他们买一套不脱模的模具。并给我一个厂家的电话让我给他们联系。谈好价钱，货到给老师送过去压片试下质量，压好后还是不好取下来………………后经反复折腾，终于取下来，但底座上的小柱头掉地上了，捡起来一看，柱头上明显的掉块，老师和我都觉得不可思议，后给厂家联系，答应换个过来。

等了将近一个星期，模具终于到了，一看包装这不就是我用硬纸板做的盒子吗？难道他们都没专用的盒子吗？心里就觉得不爽，先不管这些了，打开包装看看，一看就傻眼了，这不还是以前的那个吗？也不知道换的那个，看到这里你们有没疑问啊！拿给客户做样就知道怎么样了，和老师一起压片，取片，第一次可以，再做，到第二次的时候，也是不好取，好不容易取出来了，不过柱头又从底座上掉出来了，一看底部明显有胶粘的痕迹，老师很气愤，我当时给厂家打电话，他们承认是用胶粘上去的，不过他们没粘好，还说这个柱头和底座材质是不一样的，不是一个整体的，我就问他们怎么解决，让把模具给他们重新寄过去，过了好几天也没说怎么解决，我打电话过去，他们说我们做样有问题，让我们再寄100元他们给换个下柱头和底座，注意还不是整个模具，而我们明确要求退货退钱，他们不肯，一直僵持…………，期间客户打了好几次电话催，向领导汇报，答应重新买一套，这次选的是拓普的，没过几天模具到货，给老师拿过去并压片，完全没问题，再压一个，也没问题，但往红外放的时候，傻眼了，没有样品架，给拓普打电话说这个都没样品架，这个需要另外买，纳闷了，上一个厂家都有，而拓普没有，噢噢，到现在才想起，上个厂家还没把模具寄过来，赶紧联系他们的销售，说已经寄过去了，但一个多星期了怎么还没收到，我说你给我个运单号，我自己联系，他说我帮你查。到了第二天，给我打电话说，没有寄，我崩溃了，也不知道他们怎么搞的，我就赶紧说寄顺丰，我要第二天用，他说我们不用顺丰，无语了………..，过了三天样品架到了给老师送过去，顺便看下模具的事怎么样了，压片上机很好，取的时候也很好，老师也反应比上次的好多了，还怀疑我们想糊弄他们，我也很气愤，下次再也不给他们打交道了。

图片在下边，由于当时也没在意，只是用相机照了几张照片，还是给他们厂家发的，让他们看的，后来也因为忙，没去客户那里，也没怎么给这三套模具照相，既然都已经不给他们做生意了，就不想再费事了，哪几天真的是一提到模具我就心烦啊！！现在终于结束了，大家以后买东西千万要注意啊，越是耗材这一类的，我们真的是伤不起啊！