主题:【第六届原创】拼爹时代,仪器商都在拼什么?

浏览0 回复39 电梯直达
小不董
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在这个拼爹的年代,致我们的仪器公司们,作为你的终端用户,也有着采购决策权的,有好多不得不说的话。

很多都在说国产仪器怎么比不过进口仪器,我们的仪器大佬们,领导们在考虑什么?有收集用户的信息?采集过用户的意图?还是在计划经济思维中呢?

言归正传,首先说说售前。售前我的理解是,主要包括几个方面,一,品牌定位,目标用户定位。二,宣传。三,销售公关。其他。

这里主要说宣传,现在是信息时代,无论国产仪器,还是进口仪器,在网络发达的现在,各显神通的,都几乎使用了各种平台。论坛,讲座,微博,QQ,微信,期刊,杂志等等都有出现。各种形式的宣传都有,但是这些宣传做了,仪器商都是怎么做的?投入了多少?都想收到什么效果?怎么善后的呢?仪器商不是ZX,没人埋单的吧。这次ZX都可能摊上大事了, 笑之。

我们通过选择一个仪器,在前期的调研中,很容易比较出差距,这些话,希望有仪器商能看到,特别是想把自家仪器卖好的。这些工作仪器商应该在做,也希望真的有在做。

宣传的途径很多,不同仪器的定位不同,目标客户不同,宣传策略和方式也不同,这很好理解。广撒网,其实也何尝不可?就相当于开源,只有走出去了,才可能让别人知道。

宣传的内容,我们就以在仪器网的仪器展为例,很容易比较,有的仪器就简单介绍了有那么名字的仪器,给出的仪器参数很少,技术资料也很少,更不用说提供操作手册,应用文章了。这和一家仪器的研究深度,是否走得远直接相关。我们的仪器是否可以向小米手机学习?我们把各种参数拿出来,一比就知道谁高谁低。人家质量好,故障率比你小一半,价格比你的高一倍,甚至十倍,我都愿意。现实很多国产仪器和进口仪器就是这样的。不过这也需要自己的本领硬。但这本领是练就不了的?怀疑。

宣传,不应该仅仅是宣传,只说不听的不能成为大师。不能只带了嘴巴,没有耳朵,更不能听到了没有响应。再以仪器网仪器展为例,我的亲身经历,分别看了A公司和B公司的仪器,在右下角都选择了留言,表示关注这个仪器。A公司,响应很快,从我发出留言信息后,不到一个小时,甚至不到半小时,就有销售人员和我联系,问我是否对其仪器感兴趣?需求是什么吗?需要些什么信息,资料。而且有负责我这一地区的销售人员跟踪,会根据用户需求定制,或特制。而B公司,一直没等到消息,后来在一个垃圾邮件里发现了他们的一封信,信是如此的简单:请电话咨询:000-*******。可以忍受,难道我买个仪器,电话也打不起吗?于是,我打电话过去,总机接入,因为邮件里只告诉了总机,没分机号码,好不容易联系上了人工服务,帮忙转销售,销售电话还能几率半成占了我的运气好的光,联系上了,沟通以后,基本了解了,要求后发份报价和资料。如愿,这家销售也洒脱,把所有仪器的价格,资料都发过来了。但还想比较时,发现对方的电话还是总机,还遇到分机号拨打不进去的。吐槽下。联系方式中没手机号码。这是区别,个人怀疑B公司可能不给报销电话费,或者控制电话费,也是为了控制成本,所以销售价格也比A公司低,情有可原。响应的速度和方式不同,给人的感觉不同,仪器商要说他们想用在刀刃上,我想问下,哪里是刀刃?产品质量?你家的产品质量真的比人家的好了吗?销售上?投入的是什么?

售前,暂时说这么多,酝酿下一篇关于售后的。
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没有购买过仪器,来了解下
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zyl3367898
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宣传,有的仪器厂商很能宣传,他们是直接面对面宣传,一个月来单位一次,带来新的产品宣传页,或询问有无购买意向,或使用过程出现什么问题,用不用找工程师来维修,而有的仪器厂商将仪器卖给你后,人间蒸发,再不过问。
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richies
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像俺这种上门拜访,电话,邮件,旺旺,QQ,MSN,微信,微博全方位服务的,是不是可以拼劳模
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zhw19811005
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订单越来越难拿到了
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小不董
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像俺这种上门拜访,电话,邮件,旺旺,QQ,MSN,微信,微博全方位服务的,是不是可以拼劳模


没见你来拜访 ,不算。
小不董
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宣传,有的仪器厂商很能宣传,他们是直接面对面宣传,一个月来单位一次,带来新的产品宣传页,或询问有无购买意向,或使用过程出现什么问题,用不用找工程师来维修,而有的仪器厂商将仪器卖给你后,人间蒸发,再不过问。


后者属于只做一次生意的那种。
richies
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没见你来拜访 ,不算。


那约一下,找个时间俺过来
小不董
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像俺这种上门拜访,电话,邮件,旺旺,QQ,MSN,微信,微博全方位服务的,是不是可以拼劳模


没见你来拜访 ,不算。


那约一下,找个时间俺过来


来了我们也不一定会买你的。

申明下:这不是你的问题。
wccd
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谁是仪器的“爹”?
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小不董
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谁是仪器的“爹”?


你认为呢?

资本?有钱的是爹,有技术的是爹,有市场的是爹。各种爹。
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