主题:【第六届原创】电学测试间的管理要点探讨

浏览0 回复16 电梯直达
fisher8272
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    许多年前,当还是个学生的时候,经常会萌发出一些自己为很NB的想法,为此会去图书馆泡上十天半个月的去验证,之后在锐思上发帖找人PK。有些东西引起了网友的兴趣,也花了不少时间去大家讨论分析,也被泼了不少冷水,甚至被一些牛人问的很狼狈。最终才发现天外有天,和高人相差太远。

工作之后,有一阵子也和学生时代一样,觉得公司什么都不行,如果自己来管,一定不是这个样子。后来自己也做了主管,才发现有些事情看似简单,实则难于登天,去年考PMP的时候,感触最深的,就是“事业环境因素”,这个挥之不去的魔咒。好的想法很 简单,要考单纯的想法做出好的产品或者好的服务,之间的距离无法想象。

在上面这些事情得到的经验教训是:把自以为是的想法分享出来并不一定是坏事,听听别人的想法,修正自己的认知,对自己今后的成长,无疑是一笔巨大的财富。这笔财富则属于组织过程资产。

在刚刚接触这个行业时,受广告公司的误导,以为实验室都是窗明几净,设备一尘不染,一袭白衣,始终微笑的检测人员弹指间就判定出了结果,现在想想,当初的自己纯粹是活在童话中的,真实的电学实验室怎么可能是这个样子。装修有好坏,设备有优劣,这都不是关键,一个优秀的电学测试间,是由无数细节组成的,这些管理细节,才是决定实验室成败的关键。
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fisher8272
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      说了很多,下面进入正题,谈谈自己对电学测试间的认识吧。
  1)对电学测试间来说什么最重要?每个人也许都有自己的看法,以个人愚见,我认为最重要不是令人炫目的设备,也不是训练有素的人员,而是看似不起眼的配电箱。
  如果说测试经理是实验室的大脑,那么配电箱就是实验室的心脏。配电出了问题,就如先天性心脏病一样,正常的时候看不出来有什么问题,一旦发病,后果不堪设想。
  配电箱布置的如何,很大程度上反映了实验室的技术水平。大家都知道,建筑工程都是层层转包的,现场走线的人根本不可能懂得实验室配电的要求。如果实验室没有参与设计和监督,配电箱一定不会符合实验室的规范,不是容量不够,就是线路颜色不对,或者是走线不清晰。总之,不会合格的。不合格的配电设计和安装,轻则维修困难,重则影响电源质量和人员安全。因此,配电的设计和安装,实验室应全程参与,保证质量和与标准要求的符合性。用心设计的配电箱,一打开,就能体现实验室的专业素养究竟有几成。如果实验室有UL 120V60Hz标准,在配电箱中也配备的UL断路器的话,其专业性就更加不一般了。配电箱是绝大多数人都不会注意到的细节,能注意者,测试水平也应该差不到哪里去。
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2013/11/10 10:40:40 Last edit by fisher8272
fisher8272
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        2)橘生淮南则为橘,生淮北则为枳。蓬生麻中不扶自直,白沙在涅与之俱黑。在现实中,除了个人努力,环境也是重要的因素。对于电学测试,同样如此,环境条件决定了实验是否有效,不可掉以轻心,环境的核心,则是温度。因为,温度是最简单,也是最容易忽视的。实验室温度计的摆放位置,温度计的种类的选择,体现了实验室管理者的素养,以及对测试的重视程度。
  遗憾的是,真心没发现几个实验室在温度计这一点做得好的,大多数都是在实验室的一角随便挂一个低等级的温湿度计应付差事。连周记仪都买不起,不敢用,甚至压根就不知道的实验室,会有多么重视测试质量,我一向是很怀疑的。
  周记仪的特点很简单,数据无法改动。敢用这个记录温度的,一定对自己的实验室设计和管理很有信心(吐槽一下,我自己就不敢用,不是买不起这个,而是批不下钱来改造)。
  仅仅是有个周记仪记录温度是有问题的,周记仪的数据是指针划出来的,定性可以,定量数据则很不好读,其主要作用是来实验室的温湿度趋势。实际应用中,要以辅助的温度计来确定实际温度。
  测环境温度谁都会,实际上想做好还是有难度的。多的不说了,分享一下GB/T18883中的相关规定吧。
  A.2.1 采样点的数量:采样点的数量根据监测室内面试大小和现场情况而定,以期能正确反映室内空气污染物的水平。原则上小于50平米的房间应设1-3个点,50-100平米设3-5个点,100平米以上至少设5个点。在对角线上或梅花式均匀分布。
  A.2.2 采样点应避开通风口,和墙壁距离大于0.5m。
  A 2.3 采样点的高度,原则上与人的呼吸带高度一致,相对高度0.5-1.5米之间。
  还有的实验室用热电偶测室内温度。对热电偶测环境温度的规定,我不是很熟悉。在老标准GB998中,印象里没有提到热电偶必须插到油杯中,但在GB1094电力变压器中,则有必须放在油杯中的规定。在实际应用中,感觉放在油杯中温度比较稳定。因此个人觉得如果用热电偶法的话,放在油杯中,可能测试会更准确。以上建议没有依据,如有不妥,还请各位老师指正。
  记得曾经去过一家实验室,人数不多,规模不大,名气更是丝毫没有。印象最深的是,他们的周记仪是日本进口的,不大的实验室中,四角都有精密温湿度计,测试台上还有热电偶,是插在油杯中的。前些日子再去,这家实验室已经大了很多,相信如果业务上有扩展的话,一定会做得更好,如此重视细节的人,没有理由不成功,即使现在不行,将来总有出头之日的。
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2013/11/10 20:07:13 Last edit by fisher8272
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      3)除了配电和温度,身处江南水乡,实验室的湿度也是一个让人头疼的问题,并且相当难处理。在北方的朋友们,也许不会遇到此类的问题。
  江南有时连续n天相对湿度大于80%,严格的讲,这种环境条件下不应该进行测试,一天两天可以,遇到连续的阴雨天,不是总是关门歇业吧。退而求其次,这时候,能做的,就是尽量降低湿度对测试的不利影响。
  抗击湿度的侵袭,首先,你要有一个好的防潮箱。把比较精密的东西都放进去。各家的情况都不一样,我的防潮箱里面有球压试验的压头,工作量块、砝码、高级工具包、灼热丝实验用的银箔等等,测试工程师日常用的卡尺之类的东西不建议放到防潮箱里面。不是说这些东西不重要,而是本身精度就不是很高,如果放到防潮箱里面,会频繁开关,对保存精度要求高的精密设备是不利的。
  防潮箱本身不贵,各个实验室都买得起,可以说是简便易用,成本很低的好办法。如果实验室本身的经济能力很好,用中央空调来调节温湿度,自然是更好不过了。
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2013/11/10 10:41:50 Last edit by fisher8272
fisher8272
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4)在大多数情况下,实验室提供的唯一产品就是测试报告。测试报告中最能体现实验室测试水平的,不是千篇一律的统一报告格式,而在于照片的拍摄能力。
    拍样品不是拍电影,比赛的不是谁无敌兔用得好,而是实验室的管理能力,随便抽几本报告,看一下拍照风格是否统一,很容易就能把握实验室在细节上管理的水平,照片是最重要的客户感受之一,整齐划一的拍照规范,体现实验室对客户感受的尊重和切实的管理水平。
  抛开千差万别的样品不谈,不同样品的拍摄角度必然不同。最能体现实验室照片管理的,至少还有两个可以几乎完全一致的要素,一个是背景,一个是光线。想达到这两个要素也很简单,有一个专门的拍照区即可。
  对于背景,想必大家都有拍摄证件照的实际经验。一片柔和的蓝色背景,衬托着照片,会让人感到很舒服。拍照区也可以采取相同的方式。划出专门的拍照区,在蓝色的幕布上订好两根垂直的铁尺作为长度参照,幕布上方,留下拍照的一面,其余的三面用相同颜色的幕布遮挡,可以减少杂光的进入,让整个照片变得柔和。这样子,所有的照片都有相同的背景,比用桌子当背景,桌子一换背景全换要好多了。
  灯光则是另一个问题。实验室大多采用日光灯照明,这种灯光不适合拍照,花钱去改造,首先似乎也没有必要,更关键的是老板根本不会出这笔钱。
  一个不错的办法是用纱布将拍照区附近的日光灯罩包起来,这样子灯光虽然减弱,但是柔和多了,比较适合拍照,几块钱就能解决大问题。
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2013/11/10 20:18:32 Last edit by fisher8272
fisher8272
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    5)测试是围绕着样品进行的。样品的流转必然伴随着运输。运输工具和运输通道的选择。也是比较重要,重要到经常被忽视的一点。很多实验室可以花几十万买一台精度高到用不着的设备,也不肯多花一千块换一台好的样品运输车,这不得不说,太TM中国特色了。
    样品运输车有两个关键因素,材质不必说,大家都想得到。另一个容易忽视的关键点是高度。
    除了少数的大型样品,多数电学样品的安规检查要么在公用的专门工作间,要么在个人的工作台上完成。这时,样品运输车与工作台的高度配合,就显得很重要了。不适合的配合将会增加无谓的工作量。一般而言,运输车台面的下沿应略微的高于工作台的上沿,车的台面稍微比整车尺寸大一些,这样可以很方便的把样品放到工作台上。要达到这一目的,可能要费点心,工作台和运输车的高度要配合,最好定做,反正花不了几个钱。运输车两边加栏杆,相对的另外两边不加,既可以保证样品安全,还可以便于装卸。
    运输车用贵一点的静音车,不要在意多的几百块钱,时间长了,就知道什么是物有所值了。好的车子对样品和工作环境的保护,绝对不能用几百块钱来衡量。
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2013/11/10 11:11:42 Last edit by fisher8272
fisher8272
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6)接下来,该聊聊测试工程师的工作台了。
  测试工程师是个比较好听的讲法。实际上在实验室的地位和拧螺丝的产线工人差别并不大(兄弟们不要拍砖,事实上大同小异)。因此他们的诉求很少有人重视。连一张适合使用的工作台,有时候都没有人提供给他们。工程师犯错,上面就知道扣他们为数不多的奖金,当他们提要求的时候却不闻不问,这样的实验室管理者,怎么能管好实验室?虽然我不是做测试的,也真心替兄弟们鸣不平。管理是门学问,不是靠骂人和罚款就行的。测试工程师虽然在实验室中做黑手的,但正如肖申克的救赎中安迪所言,做黑手的有啤酒喝,才有尊严,做测试的有张好桌子,才能有心思干好活。
  工欲善其事必先利其器。一张合适的工作台,是做黑手的测试工程师必备神器。
  防静电是电学测试的关键要素,一张好的工作台,防静电层柔软点,厚一点,让整日在上面工作的工程师的手肘不会因为硬碰硬而过于疲惫,不难吧。
  几个抽屉,两三个适合挂各种工具包的挂钩,也是必要的吧。
  能随时看到时间,温湿度等参数的合适位置,要求不过分吧。
  工作间内有一两个大型工具板,需要用到的大型工具时,不必满世界乱找,随手可得,对提高测试效率也是有益的吧。
  工作台上有各种电源插头,用醒目的颜色区分,避免工程师搞错电压和频率损坏样品,这个细节要考虑吧。
  工作台上放水杯和吃的是绝对禁止的,这是天条。有电的时候水洒了,是要出大事的,吃的东西污染了样品,退样的时候遇到认真的主,会找实验室麻烦的。
  具备了这些细节的桌子,工程师应该会喜欢吧。
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2013/11/10 20:15:05 Last edit by fisher8272
fisher8272
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      业务量比较大时,电学实验室通常不会特别整洁。为了追求整洁而打乱工作,则显得更加没有必要。我一直认为,设备、装修这些东西,有钱买贵的也无妨,没钱的话,就要更加珍惜不多的预算,把钱花在应该花的地方。这篇文章提到的几个细节,做起来,其实并不贵,想做好,也没有那么容易。大家都不是高端大气上档次的土豪,应该把更多的精力放在高质量低成本的完成测试上,而非买些土豪设备去炫富。适合的,就是最好的。从细节看问题,向管理要效益,才是我们这些实验室管理者应该做的。
    有钱没钱,都要回家过年,有没有足够预算,测试都要做下去,自己多动一点脑筋,多注意一些细节,预算不足的实验室,也一样获得精彩。
    工作不是事业,心态,才是事业。
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2013/11/10 12:01:47 Last edit by fisher8272
fisher8272
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测试我没做过,聊不出来太多,只是经常去测试间,看久了,听多了,也有了自己的一些对测试间管理的看法。没做过测试,难免认知不足,请各位版友指出不足,帮助进步。实验室管理是个技术活,做的越久,发现自己懂得越少。
zhw19811005
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没有亲手做,能有如此认识,说明楼主也是一个非常认真和用心的人
wulin321
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