作为一个最优质的车险用户,我今年也换保险公司了。中国平安,赛油娜拉。
换的原因也很简单,虽然给中国平安交了快20年的车险,一直也没出啥险所以相安无事,但是实在是培养不起品牌归属感,举两个例子。
例一。
每年我都是固定的时间固定的人去买,而后他们平安内部各部门有竞争,每次提前两三个月就有不同部门来打电话骚扰,要抢生意,你们相互抢生意,是你们的事情,频繁骚扰客户算什么。。而且我买平安保险只有一个理由,我同学在那里,给同学一点生意。。你们觉得我会为了所谓一点点优惠,把老同学出卖吗?
前年的时候,我的那位同学出家当和尚去了,从此也就没有必要一定要在平安买了。
例二。
在装了那个“平安好车主app”之后,发现也没有什么实惠的东西,只好多选择了几次平安洗车,那个东西使用后,发现是个奇葩,推送的一大堆洗车点,附近总是没有,其它每一个陌生的地址都很难找得到,导航总找不到,地址也不好问。。
最有意思的是,我离开家开车到公司了,发现好车主APP推荐最近的几家洗车场,居然是在我家附近的,而当我开车回家,就不推荐这几个家附近的洗车场,反推荐我上班地点附近的。。
也就是说,我开车到了哪里,他就把附近的平安洗车场屏蔽掉,专门给我推荐其他比较远的,不方便去的地方,也许他们就是又想对外宣布自己可以提供细致服务,又觉得花了钱舍不得,于是用技术手段增加我们的使用难度,让我们少洗少花钱,耍这种小聪明就太没有意义了。。
去过几次家附近的平安洗车点,过一段时间也宣布取消合作了。。
今年开始,把车险的业务委托给了比较熟悉的一个小修车铺老板,验车业务也交给他算了,以前都是我自己去的,现在让别人挣点钱吧。。车险这件事,我也没有提什么特别要求,他真买了平安保险,那就算了。。结果他换了另一家,从此和平安保险作别。。
为什么我完全没有依依不舍的感觉哩。