主题:【原创】上海仪电科学仪器股份有限公司(原上海精密科学仪器有限公司)刚刚发布了电话中心客服职位,坐标上海,速来围观!

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老鱼
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新手级: 新兵
职位名称:电话中心客服
职位描述/要求:主要工作职责:

1、受理售后服务中心各类客户电话及网上产品技术咨询,迅速解决各类客户问题

2、参与客户前期技术选型支持、后期使用咨询并电脑记录客户电话信息

3、提高客户使用体验,达到零投诉

4、统计分析客户信息并及时回馈

岗位要求:

1、大专及以上学历;理工科化学专业优先。

2、普通话标准、声音轻柔、态度温和、有耐心

3、学习能力强,有工作责任心

4、熟练操作计算机Office操作软件,较强的语言沟通能力。

5、反应敏捷,处理实际问题能力强。

6、具有诚实、敬业、奉献、团队精神。
公司介绍:    上海仪电科学仪器股份有限公司是上海仪电(集团)有限公司旗下的一家股份制重点企业,前身是上海精密科学仪器有限公司雷磁仪器厂。
  “雷磁”是上海仪电科学仪器股份有限公司的自主品牌,创建于1940年,是中国pH计和玻璃电极的诞生地,也是国内分析仪器的发源地,长期以来专注于电化学分析仪器事业,历经七十多余年发展,雷磁逐步发展成为集研发、生产、销售、应用、集成、服务为一体的高新技术企业。“雷磁”...查看全部
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