主题:【讨论】质量手册培训

浏览0 回复50 电梯直达
十八湾
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针对实验室质量手册的培训,大家有什么好的授课方式?

审视之前实验室开展了多次体系文件的培训,但收效甚微。

补充说明:

1)培训对象为企业内实验室检测员,报告审核员,授权签字人等,年资基本为2年以上,针对手册培训计划课时2小时。
2)质量手册基本架构是按照CL01的条款展开表述,另外补充了一些附件(如管理任命,检测范围,职责,目标等)
3)因实验室主要服务企业内客户(品质研发工程),日常测试运作流程按照非CNAS认可的流程执行。大家对CNAS认可的体系及流程不是太熟悉,毕竟日常走CNAS流程的样品少。
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十八湾
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程序文件的培训相对比较好开展,可以结合日常的流程和案例讲解互动。手册的内容感觉太广无法抓住重点。
JOE HUI
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质量手册培训基本都是宣贯,没啥新颖的。毕竟是纲领,精华还是程序文件等。
石头雨
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可以在培训的基础上增加提问、监督等方式激发员工的积极性。再就是在内容上以更加接近实践的形式进行培训,不到单纯的读文件,要以实例的形式讲解可能会好很多。
chun29
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这个不是专门做这行的难以说得好,结合自己实验室的实际操作流程说说。
很沉
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你的培训要结合案例,不符合项、评审常见的问题来说明。仅对条款进行说明是非常孔洞的。准则条款本身就很泛泛,基本都是原则。但你培训内部人员,一定要落实到具体操作。
比如你说监督,不能就说,我们要做监督,监督有什么规定。你要说监督工作要有哪些工作内容,哪些工作部门,要写计划,计划涵盖哪些内容。监督如何去做,发现问题如何处理,监督要怎么写记录。哪些人应该重点监督,监督的意义和价值。以前被查出的问题,或监督发现的问题。
fenxiyuan
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十八湾
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原文由 很沉(zhao1hao2985) 发表:
你的培训要结合案例,不符合项、评审常见的问题来说明。仅对条款进行说明是非常孔洞的。准则条款本身就很泛泛,基本都是原则。但你培训内部人员,一定要落实到具体操作。
比如你说监督,不能就说,我们要做监督,监督有什么规定。你要说监督工作要有哪些工作内容,哪些工作部门,要写计划,计划涵盖哪些内容。监督如何去做,发现问题如何处理,监督要怎么写记录。哪些人应该重点监督,监督的意义和价值。以前被查出的问题,或监督发现的问题。
谢谢,非常好的建议,这些在程序文件的培训可以展开说明。
但如果对质量手册培训,因主要框架还是来源CL01准则,说的内容都是规范性原则。
lijing320323
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yinzheng02163
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Insm_118f144e
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