主题：【讨论】【气相色谱之家】请问一下各位老师最近我的GCMS总是出现这个提醒不知道为什么

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战之魅影

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2017/5/23 15:58:33 11楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

这是通讯问题。
如果是用USB接口，查查看是不是USB 3.0接口，是的话原因应该是USB 3.0接口本身的问题，导致电压不稳定，就会使GC-MS出现联机问题，弹出你拍的图片里的对话框。
解决方法：重新关闭打开实时分析等窗口，必要时可能还要关闭GC或者重启电脑，还是不行还要关闭MS。但这些方法治标不治本。下次由于接口电压原因，可能还会停机弹出这个对话框。注意：这种通讯问题是不管仪器有没有在走样，出现了就会报错。
最好的解决方法：报修。让岛津工程师上门维修。一般会加接地线，加装磁环等。这样能稳定USB接口电压问题，基本就不会出现楼主这种情况了。

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m3087013

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2017/5/23 18:37:38 12楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 战之魅影(v3127849)发表:这是通讯问题。
如果是用USB接口，查查看是不是USB 3.0接口，是的话原因应该是USB 3.0接口本身的问题，导致电压不稳定，就会使GC-MS出现联机问题，弹出你拍的图片里的对话框。
解决方法：重新关闭打开实时分析等窗口，必要时可能还要关闭GC或者重启电脑，还是不行还要关闭MS。但这些方法治标不治本。下次由于接口电压原因，可能还会停机弹出这个对话框。注意：这种通讯问题是不管仪器有没有在走样，出现了就会报错。
最好的解决方法：报修。让岛津工程师上门维修。一般会加接地线，加装磁环等。这样能稳定USB接口电压问题，基本就不会出现楼主这种情况了。

好的谢谢吖这么详细的解答

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战之魅影

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2017/5/23 23:50:20 13楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 m3087013(m3087013)发表:
原文由 战之魅影(v3127849)发表:这是通讯问题。
如果是用USB接口，查查看是不是USB 3.0接口，是的话原因应该是USB 3.0接口本身的问题，导致电压不稳定，就会使GC-MS出现联机问题，弹出你拍的图片里的对话框。
解决方法：重新关闭打开实时分析等窗口，必要时可能还要关闭GC或者重启电脑，还是不行还要关闭MS。但这些方法治标不治本。下次由于接口电压原因，可能还会停机弹出这个对话框。注意：这种通讯问题是不管仪器有没有在走样，出现了就会报错。
最好的解决方法：报修。让岛津工程师上门维修。一般会加接地线，加装磁环等。这样能稳定USB接口电压问题，基本就不会出现楼主这种情况了。
好的谢谢吖这么详细的解答

不客气，希望能帮到你。

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