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主题：【求助】waters 软件问题

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moviehua
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发表于：2019/11/15 13:14:58 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
软件是waters的empower，使用的是网络版，目前故障是链接不了某台仪器，点击这个仪器所在节点后看属性报错，报错信息如下
该帖子作者被版主 轶辰加 3积分， 2经验，加分理由：鼓励发帖
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hujiangtao
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2019/11/15 13:31:14 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
重启还不行的话找工程师吧
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2019/11/15 14:13:22 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
先关闭仪器，重启LACE机等待10分钟后再开启仪器试试，注意可能有多台仪器共用一台LACE，需要关闭所有仪器才能重启LACE机。
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2019/11/15 14:14:16 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 bhdc(bhdc) 发表:先关闭仪器，重启LACE机等待10分钟后再开启仪器试试，注意可能有多台仪器共用一台LACE，需要关闭所有仪器才能重启LACE机。
都试了还是不行。
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2019/11/15 14:19:24 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
在LACE机ping下仪器IP试试看，是通的吗？
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moviehua
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2019/11/15 14:42:20 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 bhdc(bhdc) 发表:在LACE机ping下仪器IP试试看，是通的吗？
是通的，但用其他电脑连不上主要是，网络IP都是对的。
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zhang-
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2020/9/3 19:51:25 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
lace机离线了，我们也会遇到这个问题，确认LACE机正常工作就能解决问题。
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