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主题：【已应助】赛默飞液相，变色龙7.3软件测定结果无法导出。

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Methonal
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发表于：2021/03/18 16:06:44 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
液相是Thermo Vanquish，软件是中文版7.3。前段时间数据导出正常，这两天不知道怎么了，无法导出PDF格式的数据，有没有大神知道怎么解决，感激不尽！

这是点击导出后出现的对话框1

点击导出后弹出来第1张

对话框2



对话框3



报错信息是 printer not activated ，error code-30 。我查了一下和打印机相关。可是奇怪的是，这个软件有打印和导出两个选项，打印PDF可以，导出PDF就不行。有同行遇到过此类问题吗，指导一下。
推荐答案：歪果仁zZ回复于2021/03/19
导出pdf文件是用的打印功能，所以应该是打印功能出问题了，重新安装一下驱动吧
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maniac
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2021/3/18 20:58:18 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
安装一个虚拟打印机，比如福昕pdf
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lijing320323
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2021/3/18 23:46:40 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
咨询工程师
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2021/3/19 2:28:55 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
打印PDF不就是导出PDF报告？！或者你要表述得问题有点儿模糊？
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歪果仁zZ
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2021/3/19 7:42:24 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
导出pdf文件是用的打印功能，所以应该是打印功能出问题了，重新安装一下驱动吧
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ybnsy
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2021/3/19 8:23:54 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
你是不是连接共享打印机了
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支点
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2021/3/19 8:45:26 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
实在不行试试重新安装。以前用变色龙的时候也经常出现问题，后来发现是win10的杀毒软件的问题，在defender选项里把变色龙所涉及的目录设置信任就可以了，再有一个就是不要连接互联网升级系统。
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Methonal
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2021/3/19 9:39:31 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 maniac(Insm_5d2a2212) 发表:
安装一个虚拟打印机，比如福昕pdf
以前用的好好的。电脑一直用的Adobe Acrobat DC ，很好用，不太想换。
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Methonal
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2021/3/19 9:41:13 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 lijing320323(lijing320323) 发表:
咨询工程师
咨询过了，工程师也无法解决。建议我卸载了PDF重装，我都试过了，也没用。
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Methonal
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2021/3/19 9:45:43 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 sdlzkw007(sdlzkw007) 发表:
打印PDF不就是导出PDF报告？！或者你要表述得问题有点儿模糊？
变色龙这个软件就是这样（我用了不到半年，也没太熟）。打印是只打印PDF格式，导出是可以导出很多格式，PDF只是其中一种。现在工作需要PDF结果报告，用导出功能比打印功能要有效率很多。
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Methonal
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2021/3/19 9:46:45 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 歪果仁zZ(v3255306) 发表:
导出pdf文件是用的打印功能，所以应该是打印功能出问题了，重新安装一下驱动吧
是打印机驱动吗？我对电脑不是很熟悉。
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