原文由 wenxina 发表:不同行业的要求不一样,而且各个公司的权力职责都不一样,肯定不能照本宣科。
从理论上说,应该是严格按照质量手册执行。可惜在中国能做的实验室恐怕很少。
从实际情况来说,
我觉得应该做好这几点:
1,保证质量体系的运行,特别是保证每年的审核能通过。
实际的情况,好像大家都是在审核的时候编文件的……
2.处理好客户的抱怨,如果是企业的实验室的话,可能面对上级的压力,其它部门的压力,以及相互责任的推卸更难处理。
3.通过各种手段,保证实验室分析的质量。比如质控样品的插入,数据的统计分析等等。这很难做到,需要对样品有相当的了解,以及丰富的经验。
能想到的就这些了。呵呵,请专家补充。