主题:【征集】光电直读光谱厂商售后服务投诉征集

浏览0 回复20 电梯直达
〓疯子哥〓
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为了更好的配合《仪器厂商售后满意度调查》特开帖征集大家遇到的或者知道的厂商售后的问题,可以是对劣质售后服务的投诉,也可以是对优质售后服务的表扬,但必须是真实的。

我们会对用户的部分投诉打电话进行核实并反映给该厂商。


版友跟贴格式:

【对某某厂家的售后投诉】

时间:

厂商:

仪器型号:

事情经过:(注意:一定要将事情经过叙述详细,否则很难核实)
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mazq1
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【对ARL北京办事处的售后投诉】

时间:2006年10月购入

厂商:ARL北京办事处

仪器型号:ARL3460

事情经过:我单位于2006年10月购入该仪器,购买合同中有随机配套的电脑桌椅一套,但至今该销售代表仍未履行,不予购买电脑桌椅,我单位经办人n次电话联系,对方未给予明确答复。

老鼠
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mlz_123
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arl的产品我们有四台,9800xp和4460各有两台,售后不错,工程师服务水平不错,就是过保以后,服务费高,他们来一次5000人民币呀,
中华潮
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原文由 mlz_123 发表:
arl的产品我们有四台,9800xp和4460各有两台,售后不错,工程师服务水平不错,就是过保以后,服务费高,他们来一次5000人民币呀,

看来要有经济承受能力才行
mazq1
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原文由 whm119 发表:
同情呀,可以打800呀


请提供一下详细的电话号码 谢谢!
sunchuang2
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cctv000
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hengjiu
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康康
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上面看到ARL过保后,上门一次要5000,这个费用太高了.据了解,斯派克上门一次便宜一点,1000元,但是还是高啊,一般小毛病怎么还要这么高的收费啊!对于厂家来说,吃不消啊.
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