主题:【讨论】FEI到底牛在哪里?

浏览0 回复55 电梯直达
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dorials
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就是啊,每次和他们联系都不太想搭理你,要么就先问你有多少钱。
听说蔡司也很好。
原文由 greatcrab 发表:
最近公司想购进一台SEM,通过了解找了几个厂家:日本电子、日立、蔡司和FEI,前3家公司几乎在知道我们有购买意向后立即过来进行技术交流,只有FEI的销售人员拖了又拖,结果我们的招标计划因此一拖再拖,最令人气愤的是最后告诉我们:自己晕车,天气炎热无法按原订计划过来交流。晕,你早说啊,我们不是非FEI不可,不把顾客当上帝,上帝也不买你的产品。
大家有没有遇到过类似情况,还有还有那些电镜厂家质量好,售后也好的,推荐几个啊,急!急!急!谢谢!
朝阳
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我是做电镜的,FEI的技术水平应该说是同行中口碑最好的,但是他们最经中国区的老总被炒了,原因就是售后服务投诉太多,估计公司现在比较乱,所以现在不推荐,因为电镜的服务是很重要的,鬼子的东西销量很大,但是东西很一般,但是售后好点,蔡司的东西很不错,在国内刚起步。蔡司我有同行,我对他们的服务还是比较放心的,日立的服务也很好,我师哥在那边做售后。其实国产的服务是最好的,维护成本也是最低的,就是东西嘛。。。。。毕竟MADE IN CHINA~  楼主自己拿注意吧。
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原文由 qqpainter 发表:
我是做电镜的,FEI的技术水平应该说是同行中口碑最好的,但是他们最经中国区的老总被炒了,原因就是售后服务投诉太多,估计公司现在比较乱,所以现在不推荐,因为电镜的服务是很重要的,鬼子的东西销量很大,但是东西很一般,但是售后好点,蔡司的东西很不错,在国内刚起步。蔡司我有同行,我对他们的服务还是比较放心的,日立的服务也很好,我师哥在那边做售后。其实国产的服务是最好的,维护成本也是最低的,就是东西嘛。。。。。毕竟MADE IN CHINA~  楼主自己拿注意吧。

谁说FEI的巨变是由于售后投诉,看来楼主虽处身电镜界,但资历还是很浅。
bluefleet_sky
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原文由 qqpainter 发表:
我是做电镜的,FEI的技术水平应该说是同行中口碑最好的,但是他们最经中国区的老总被炒了,原因就是售后服务投诉太多,估计公司现在比较乱,所以现在不推荐,因为电镜的服务是很重要的,鬼子的东西销量很大,但是东西很一般,但是售后好点,蔡司的东西很不错,在国内刚起步。蔡司我有同行,我对他们的服务还是比较放心的,日立的服务也很好,我师哥在那边做售后。其实国产的服务是最好的,维护成本也是最低的,就是东西嘛。。。。。毕竟MADE IN CHINA~ 楼主自己拿注意吧。
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谁说FEI的巨变是由于售后投诉,看来楼主虽处身电镜界,但资历还是很浅。

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是先有巨变,后有投诉。因果刚好反了。
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原文由 bluefleet_sky 发表:
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原文由 qqpainter 发表:
我是做电镜的,FEI的技术水平应该说是同行中口碑最好的,但是他们最经中国区的老总被炒了,原因就是售后服务投诉太多,估计公司现在比较乱,所以现在不推荐,因为电镜的服务是很重要的,鬼子的东西销量很大,但是东西很一般,但是售后好点,蔡司的东西很不错,在国内刚起步。蔡司我有同行,我对他们的服务还是比较放心的,日立的服务也很好,我师哥在那边做售后。其实国产的服务是最好的,维护成本也是最低的,就是东西嘛。。。。。毕竟MADE IN CHINA~ 楼主自己拿注意吧。
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谁说FEI的巨变是由于售后投诉,看来楼主虽处身电镜界,但资历还是很浅。
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是先有巨变,后有投诉。因果刚好反了。

FEI中国的高层变动是因为FEI总部的变动,由于FEI是股份公司,股市的表现是衡量业绩的唯一标准。
股价下滑会导致管理层大换血,这时所谓的裁员也就难以避免了。
jzhx68
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原文由 bluefleet_sky 发表:



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原文由 qqpainter 发表:
我是做电镜的,FEI的技术水平应该说是同行中口碑最好的,但是他们最经中国区的老总被炒了,原因就是售后服务投诉太多,估计公司现在比较乱,所以现在不推荐,因为电镜的服务是很重要的,鬼子的东西销量很大,但是东西很一般,但是售后好点,蔡司的东西很不错,在国内刚起步。蔡司我有同行,我对他们的服务还是比较放心的,日立的服务也很好,我师哥在那边做售后。其实国产的服务是最好的,维护成本也是最低的,就是东西嘛。。。。。毕竟MADE IN CHINA~ 楼主自己拿注意吧。
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谁说FEI的巨变是由于售后投诉,看来楼主虽处身电镜界,但资历还是很浅。

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是先有巨变,后有投诉。因果刚好反了。


是阶级斗争的结果,不过最近对售后的反映很多,再下去该公司要垮了。
而且他们的销售重点是透射和FIB,没有很大的兴趣关心扫描。
zeiss_engineer
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从技术上讲ZEISS和FEI比较有优势,但是因为价格问题,在国内的市场占有率不如日本的.因为年前FEI上海总部空降司令,整个人事大换血,很多主干都走掉了.楼主所遭遇到的情况我也在别的客户那边略有耳闻.客观的讲,之前的FEI业务还是不错的,我支持FEI.
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原文由 zeiss_engineer 发表:
从技术上讲ZEISS和FEI比较有优势,但是因为价格问题,在国内的市场占有率不如日本的.因为年前FEI上海总部空降司令,整个人事大换血,很多主干都走掉了.楼主所遭遇到的情况我也在别的客户那边略有耳闻.客观的讲,之前的FEI业务还是不错的,我支持FEI.

这位施主太有意思了,取了ZEISS的用户名,却一个劲地支持FEI,说您典型的脚踏两只船一点也不为过吧。
george
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原文由 RENXIN 发表:
原文由 zeiss_engineer 发表:
从技术上讲ZEISS和FEI比较有优势,但是因为价格问题,在国内的市场占有率不如日本的.因为年前FEI上海总部空降司令,整个人事大换血,很多主干都走掉了.楼主所遭遇到的情况我也在别的客户那边略有耳闻.客观的讲,之前的FEI业务还是不错的,我支持FEI.

这位施主太有意思了,取了ZEISS的用户名,却一个劲地支持FEI,说您典型的脚踏两只船一点也不为过吧。


有意思。
icelu8
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我是FEI的用户,他们售后服务还是可以的,态度也好.  最近有变化影响也没办法,希望FEI能保持一贯好作风.
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