第24节:开放性成长(24)
没有利润的收入增长是一种冒险,所以大部分企业都希望通过创造收入增长,最终实现创造利润的目的。与此相反,拥有开放性成长模式的企业最初的关注点是利润。它们可以更快、更灵活地查找和整合下一个利润增长点。它们经由成本的"可选择性"管理自身的成本结构、选择相对的固定成本、支出相对的资本,它们的重点是针对于外部资产的过程,而不是针对于企业的内部运作。这些企业的重点是超越自己的价值链,以建立价值网络为目标,并与自己的合作伙伴分享成长。正是这些具有主导能力、娴熟的运作关系以及敏捷性的企业,才可以在经济、工业和竞争业务领域内实现持续成长。
这些拥有开放性成长模式的企业也同样拥有技术能力--对组件进行标准化的能力、建立合作关系并整合价值网络的能力、提供成本的可选择性的能力,这些都可以让企业很好地应对市场、消费者和环境的改变,并做出恰当的反应。这就是我们所提到的需求性,即在有需求时和有时机时进行的,而且是整个生产程序、合作伙伴和服务之间端对端的过程,这一过程最具成果性。所有的这些能力都需要相应的技术,可以随时随地都能够使用,并能够及时地进行整合,而且不仅仅是指有效的技术,还应该包括资金上的增值性。一种由各种组件组成的商业需要同样组件化的技术。对开放性成长模式的每一个商业特点而言,它必须有一种与之匹配的技术存在,这一技术可以实现敏捷性、成本可选择性、速率、合作机会、人际关系以及端对端的整合。