这个我想说一下,编号20080724-6021-28494的投诉,因为投诉人是泌尿科外科医生,里面又说南京儿童医院也出同样问题,这些都是医务方面的,所以当然会建议向卫生部门反映了,因为得首先确认在医院确实存在这些个病例才会展开调查的
第二个编号20080630-1622-25262的投诉,首先消费者就没摆正位置,最后三点要求虽然在现在来看是正常,但是在所有事件尚未开始调查之始就提出下柜和道歉要求是不太合理的。
而且回答要求提供问题奶粉的详细信息是一个正确的做法,品种批次生产日期和具体的生产厂(三鹿的生产工厂至少有很多吧)还有购买地点,什么都没有,真要调查也无从开始啊,需要更加详细的信息也无可厚非啊!
是,里面已经说了具体事件了,也说了奶粉公司已经进入,是该调查,但是
1、按照机构设置,食品问题卫生挂帅,质检管厂门,工商管流通,真要开展调查,首先得卫生部门确认事件真实并统一协调,然后工商确认是真货不是冒牌产品并市场取样,然后质检才会到厂方取样检测
2、导致肾结石和肾衰竭,以质检,没能力确认是什么物质引起的吧,毕竟以质检来说,检测的话也就按国标,咋检这奶粉都是合格的,至于到调查病因之类,按中国的机构设置,这是卫生部门的职责范围,是食药监的事情