【讨论】当你手下的分析员做错事情后，你应该如何处理？

无名

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2008/10/30 9:36:02 沙发管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 citizen88 发表:
当你手下的分析员做错事情后，你应该如何处理？

引导他找出正错做事的方法以及错事的原因！人无完人，孰能无过，不能接受的是不能从错误中找到原因！

该帖子作者被版主 NJJIATAO加 2积分， 2经验，加分理由：说的好。既有人性化管理的一面，也有纠正措施的实施。

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xingyun007

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2008/10/30 10:31:25 板凳管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

错了就该，吸取教训就是了

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lilongfei14

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2008/10/30 10:48:18 马扎管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

找出错误之处给予指正，告诉她以后不要犯同样的错误

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atao999198198

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2008/11/2 16:16:36 地毯管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

要看情况了，一般还以激励为主，人有时也有逆反心理嘛

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xstar

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2008/11/2 16:50:17 地板管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

楼上的几位说得都有理啊。不过实际中不知道有多少人能保持理性头脑

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liu999999

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2008/11/2 17:47:17 6楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

根据事情的严重程度，给予严肃批评、批评或者说明。

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novodisk

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2008/11/15 16:06:32 7楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

这种问题没有答案的，因为背景千差万别，至于如何处理，就看情商了。

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十年自然

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2008/11/16 18:16:57 8楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

支持“兴趣”兄的观点。

人总是难免要犯错误的，关键看犯错误的原因。

如果仅仅是惩罚，不去解决问题的原因，那么下次的错误就会等着你。

前几天我的实验室也出了些小问题。一个刚转正的新进员工，主管出差时出了一份测试报告，正好技术负责人也出差了，顾客要的又急，就由别的主管代为审批签发了。结果出现差错。

对于这个问题，我处理时，首先是解决对客户的善后问题，其次，我把主管找来，了解一下错误发生的情况。然后再处理。
我内部处理这个问题的方式是：
1、先暂停当事人直接出据报告的权利。（但没有扣发奖金等处罚，虽然他犯错误，但是初犯，给他一次机会）
2、安排主管加强对当事人的培训，特别是对数据的分析和处理；（数据处理不当，你检测室主管有责任，至少是没有对新员工把有关要求讲解清楚）
3、告诫代为签发的其他主管，对于报告的数据，一定要仔细看过才能放行。（虽然你代签报告，是好心，也是为集体考虑，但也不能马虎，你签字了就代表了责任和义务）
4、对于其他检测室也要求，报告的签发，特别是新人、新项目，一定要慎重，必要时可以通过现代化通讯工具请示后再签发。（从报告的签发程序上防止再出现这样的错误）

大家看这样处理是否可行？

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