主题:【原创】征文变更了 --增加回答题

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遨翔的岁月
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http://www.instrument.com.cn/bbs/shtml/20090428/1861793/
在此帖中,要求写文章,让不少的版友望而却步了,
好些版友都认为自己能力不足。
但如果这是公司领导安排的呢,如同读书时老师交待的作业题,那怎么办呢?

为能让更多人参与进来。
就质量管理之执行力提出几道题,让各位来回答。
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遨翔的岁月
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1、    在本公司或本部门里,如果某一个环节出现了问题,大家是各自检讨、齐心协力地想办法解决问题,还是互相推诿、互相责怪,形成一个怪圈?如果是后一种情况,怎样才能解决这个问题?



2、    举出一两个我们身边不重视执行细节的事情。



3、    当上司给你分派任务时,你难免要提出一些问题,请你将提出过的问题列举出来。



4、    本部门是否存在着有制度但执行不严及在哪些方面存在缺陷而尚未制订制度的问题,如有请列举一两件事例。



5、    本部门在管理中是否有一些如:管理制度(或方法),因某种原因而放弃继续执行,如有请列举一两件事例。



6、    举出一两件事例,说明对该事例从计划到监督之过程,该过程是否列入程序文件中。


试卷
happy美丽
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在本公司或本部门里,如果某一个环节出现了问题,大家是各自检讨、齐心协力地想办法解决问题,还是互相推诿、互相责怪,形成一个怪圈?如果是后一种情况,怎样才能解决这个问题?

互相推诿不是解决问题的好办法,先齐心协力想办法解决才是解决问题的最佳方案。当然,问题解决后的自我反省很必要,它可以让我们今后少走弯路。
事实上,在现实工作中,我们就是这么做的。

举出一两个我们身边不重视执行细节的事情。


很多:比如卫生包干区的清洁问题,检查力度稍弱,就会有脏乱差现象发生;员工串岗聊天,班内时间看小说,睡岗等等现象,这都是些小事,属细节问题,但细节往往能体现一个公司(部门)的管理力度。

当上司给你分派任务时,你难免要提出一些问题,请你将提出过的问题列举出来。

对于一个执行者,对上司分派任务所附带的问题,首先应该是主动积极解决,因为领导是任务的分派者,不是具体执行者。
如果让我来提问,我最多只会提部门间如何相互协调之类的问题,至于其他分内之事,自己想办法解决。
少少的提问,多多地做事,用方法做好自己该做的事。
不过,如果是让我去分派任务,就该另当别论了,我会替接受任务的人想好能够想到的所有可能出现问题,并且找好答案。

本部门是否存在着有制度但执行不严及在哪些方面存在缺陷而尚未制订制度的问题,如有请列举一两件事例。

我们的制度相对来说还是很齐全的,缺乏的是对制度的执行力。
比如:有部分员工总是用做一天和尚撞一天钟的态度对待自己每天的工作,缺少工作责任心,前几天甚至出现协助车间出具虚假合格报告(车间产品的合格率参与考核)的情况!

本部门在管理中是否有一些如:管理制度(或方法),因某种原因而放弃继续执行,如有请列举一两件事例。

一般来说很少,因为每个制度出台时,都是经过深思熟虑的。
但也有,那是因为情况发生了变化。比如前年因为请假人员比较多(新员工),有的人每个月甚至只有一半时间在岗。那段时间,如何合理调配才能完成员工请假后的留下的大量工作,竟然成了我的工作重点!针对这样的情况,曾出台相应的制度予以限制。现在这部分人已经被逐步清退,请假现象极少,于是原来的制度也开始慢慢淘汰。










遨翔的岁月
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原文由 dyann 发表:

在本公司或本部门里,如果某一个环节出现了问题,大家是各自检讨、齐心协力地想办法解决问题,还是互相推诿、互相责怪,形成一个怪圈?如果是后一种情况,怎样才能解决这个问题?

互相推诿不是解决问题的好办法,先齐心协力想办法解决才是解决问题的最佳方案。当然,问题解决后的自我反省很必要,它可以让我们今后少走弯路。
事实上,在现实工作中,我们就是这么做的。


相互推诿的结果往往是大家都不用承担责任,责任在于老板或某个追究不到的地方。
然而这就是企业发展的一个大障碍。
zdp801122
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1、    在本公司或本部门里,如果某一个环节出现了问题,大家是各自检讨、齐心协力地想办法解决问题,还是互相推诿、互相责怪,形成一个怪圈?如果是后一种情况,怎样才能解决这个问题?
当现在出现质量问题的同时,互推责任的风气比较严重。如:折弯弯反了,就说是冲压坯锋面反了,他是按坯锋面弯的。焊接焊错了,就说是前面来什么他就焊什么。技术部如果图纸稍有误差,各工序如果是做错了,就死抓住技术那一点不放,反过来技术员也一样,只要他的图纸有一点可以个人感觉良好的。也拼命说自已的图纸没错。如果大家都没错就只是他错了的话,他就说是质检没检出来。总之像这种情况,出现了问题反正不是他的错。当然这里不包含质检员有时也确实有错,做得不到位不仔细。所以在这种情况下,我只得官僚了,只得说是自已的错了,来带动大家积极承认错误的态度。因为大家看到我都在说是自已错了,他们也不好说什么了,最终也只得去将事情处理了。当然这不是长远之计,我们现在也在制定完善的责任明细来区分各自应承担的责任。一旦制度制订了,我们将严格按制度执行,这样可能  会好点的了
2、    举出一两个我们身边不重视执行细节的事情。
在我们这里不注重细节的问题就多了,质量问题的频繁,最主要的原因就是大家不重视细节,如;大家总是觉得差一点点没问题,反正能装就行了。结果每次就是因为那一点点装起来后产品外观特别难看。还有就是平时,我一再强调对产品要轻拿轻放,但是大家就是不注意,结果就造成产品表面很多不必的刮伤及碰伤。还有更离谱的,在放产品的时候,明知那纸垫上有一点灰尘,他就是不将其弄干净再放,结果放下后纸垫上的灰尘变成产品上一层灰了。等等!你们说这个搞笑吧
3、    当上司给你分派任务时,你难免要提出一些问题,请你将提出过的问题列举出来。
作为我部门,一般上司是很少向我分派任务的,都是由我全权决定。所以就算是上司安排我任务,我也只会问:、这东西急不急?是否要提前出货?另外就是只有遵照执行了
4、    本部门是否存在着有制度但执行不严及在哪些方面存在缺陷而尚未制订制度的问题,如有请列举一两件事例。
作为我品管部制度我已基本执行到位,手下的员工也都比较听话及主动。至于存在的缺陷而尚未制订制度的问题,主要还是针对第一题回答的问题,暂目前还不是特别完善.
5、    本部门在管理中是否有一些如:管理制度(或方法),因某种原因而放弃继续执行,如有请列举一两件事例。
  这个问题几乎在我司就只有一个,就是关于制订的奖惩考核制度,由于我们老板比较人情化,总是说我们不要罚得太重,所以造成很多时候罚款失去了效果,同时也是我们作为管理的执行力不够,经常过于人情,对一些小事不处罚,所以造成后来该制度不知不觉就夭折了。虽现在慢慢又在执行,但还是效果不明显
6、    举出一两件事例,说明对该事例从计划到监督之过程,该过程是否列入程序文件中。
关于这个事例:我们公司对文件这一块还是基本做得挺到位的,基本上所有的作业都受控于文件。包括我们QC在每个工序的检验步骤及手法都已行成文件了。下面作为我品管部针对制造部门的补料情况作一举例说明一下吧:关于我们以前经常出现质量问题需要补料的原材料及工时无法统计,也不知报废了多少。所以今年制定了报废控制程序,就是每个部门制订一个报废计划,由生产各个工序相互监督,哪个工序发现了问题并为该产品省去报废的就奖励,哪个工序到月底统计超出报废计划数量的就处罚,哪个工序报废了申请补料就得由我品管部签名才能领料加工。所以这一具体由品管部来统计和监督,生产报废补料也就没办法乱来了。等等系列过程都受控于报废控制程序文件。
zdp801122
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呵呵,怎么会出现这个样子啊,请版主帮忙调整一下.谢谢

遨翔的岁月
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原文由 zdp801122 发表:
呵呵,怎么会出现这个样子啊,请版主帮忙调整一下.谢谢


先用红色,显眼一点。
zdp801122
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大哥,用红色好像有点……那个吧,因为在这里观光的大都是领导级人物。所以能否帮忙改为蓝色或其他颜色啊,或将您老大的问题改为红色,我的改为黑色啊。谢谢!
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原文由 zdp801122 发表:
大哥,用红色好像有点……那个吧,因为在这里观光的大都是领导级人物。所以能否帮忙改为蓝色或其他颜色啊,或将您老大的问题改为红色,我的改为黑色啊。谢谢!


问题改蓝色了。
roer2006
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1、        在本公司或本部门里,如果某一个环节出现了问题,大家是各自检讨、齐心协力地想办法解决问题,还是互相推诿、互相责怪,形成一个怪圈?如果是后一种情况,怎样才能解决这个问题?
    在没有明确责任人的时候肯定会有这种事情发生.因此明确个人所负责的具体内容,那样就那个环节出了问题就可以找到相关具体的人来解决了.

2、        举出一两个我们身边不重视执行细节的事情。
    每日的安全检查没有真正的执行.

3、        当上司给你分派任务时,你难免要提出一些问题,请你将提出过的问题列举出来。
    这个事情我们需要和别的部门一起合作才能处理好?能不能先和他们谈妥后再执行.

4、        本部门是否存在着有制度但执行不严及在哪些方面存在缺陷而尚未制订制度的问题,如有请列举一两件事例。
      安全检查的制度

5、        本部门在管理中是否有一些如:管理制度(或方法),因某种原因而放弃继续执行,如有请列举一两件事例。
某些标准物质期间核查无法执行,而把相关SOP废除.

6、        举出一两件事例,说明对该事例从计划到监督之过程,该过程是否列入程序文件中。

    质量监控,新人监督.
首先制定计划表,而后依据实际情况进行.

zdp801122
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朋友你也答得太精简了吧.能否祥细说说.相互交流交流啊
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