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主题：【分享】GBT+19012-2008+质量管理+顾客满意+组织处理投诉指南

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发表于：2009/05/10 22:28:50 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
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GBT+19012-2008+质量管理+顾客满意+组织处理投诉指南
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2009/5/12 9:18:44 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
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2009/5/13 22:44:22 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊

标准号 GB/T 19012-2008 
标准名称(中文) 质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南 
标准行业类别 GB 
中标分类号 A00 
发布日期 2008 
实施日期 20081201 
替代标准 
是否作废 有效
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chenxuan
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2009/5/13 22:52:02 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
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