赛默飞世尔科技中国区副总裁兼总经理您好!
1.我们是贵公司的老客户了,对贵公司的产品比较了解。现在使用的主要有
气相和
气质。产品的质量和通用性很好,但是软件的方便性和人性化设计有待提高。针对软件方面的薄弱环节,贵公司有何规划?
2.贵公司是一个世界级的大企业,在产品的开发和研究方面都走在世界的前列,所以贵公司拥有众多的忠实用户。但是与之不相符的是,在仪器维护和维修上的消极反应很让人受打击。贵公司的工程师总是不断的在变化,给我们造成沟通、咨询和维修的不便。据说,这种情况与贵公司的人事变动很有关系,请问:什么时候这种情况能得到改善?
3.在培训方面,贵公司的培训课程相对的较少,不够实用。而且花了钱培训希望得到一个证书也是一种奢望。希望改进!