原文由 lylsg555 发表:
实验室内部审核发现的不符合项只提出了写纠正措施,前段时间有评审检查,说我们没的提预防措施,请问内审不合格项需要写预防措施吗?
原文由 wjr3000 发表:原文由 lylsg555 发表:
实验室内部审核发现的不符合项只提出了写纠正措施,前段时间有评审检查,说我们没的提预防措施,请问内审不合格项需要写预防措施吗?
第一,这个不符合是否在你们完成纠正措施后再度发生?如果如此,可升级为严重不符合(系统性不符合)。
第二,你们完成纠正措施后直至下次审核,没有再度发生相同或类似问题,尽管你们在纠正措施中没有写预防措施,应当不该以此为据给你开不符合,但可以建议。当然,若在“纠正措施”中写了“预防措施”,如同产品质量之“超越顾客期望”或“意外的惊喜”。
第三,纠正及纠正措施均是针对不符合已发生的情形,前者针对不符合本身的补救行动,后者要消除产生不符合的原因;而预防措施是事先主动识别改进机会的过程,在于消除潜在的、不期望情形发生的不符合的原因所采取的措施。