主题：【原创】【第二届原创参赛作品】我们的CNAS认可之路--之"开天"篇

开天
“自从盘古开天地，三皇五帝夏商君”。且说周五得到已通过评审，只待月底发证的消息，不胜唏嘘。回首走过的CNAS认证“漫漫长路”，还是借助INSTRUMENT平台，与大家分享其中点滴的难忘瞬间，抒发下内心的感受吧。
镜头一：公正性声明和保密性检查
作为一个第一和第二方检测室，现在理解按照17025规则第4.1.4条规定，是不必非要要求做出公正性声明的。但在体系建立之初，老师提供的范本中就有。且不管它，先弄上再说：CNAS评审老师看手册时没有这一内容，不知该如何解释。写就写吧，大笔一挥签上大名，公正性声明就OK了。其实自己知道，要想真正做到公正，不是那么容易的事，您说呢？
保密性检查，按照老师的说法，是项政治性任务。应坚决执行。程序规定每三月执行一次，每个技术负责人信誓旦旦，但到头来，又总是搞忘。记得在做第一次内审时，发现了这一问题，为不影响整个体系的运行情况，只能向技术负责人再三打招呼，不能再犯政治性错误了。
现在看来：这东东有点像鸡肋。
镜头二：总经理的签字
手册写好了，按照17025规则4.1组织的要求，要准备好一份文件，内容大致是作为公司的管理者，授权实验室的最高管理者在确保实验室的公正性，提供足够的资源等方面的一个声明。当文件放在公司总经理的办公桌上，向其解释文件签署的意义时，老总只是大致看了一下，刷刷签上大名。当走出办公室时，偶在想：老总的签字真潇洒。
镜头三：实验室硬件整改
咨询老师到实验室现场（每个房间）进行了细致的查看，在他丰富的经验下，指出了实验室硬件方面的许多不足，以下仅举几例：
1．    仪器用气瓶摆放不规范，存在安全隐患；
2．    天平室、精密仪器等房间缺乏环境控制设施（空调、温湿度计）；
3．    建立实验室信息管理系统（LIMS）；
4．    制作样品柜和留样柜，改善样品存放条件；
5．    调配实验室房间布局：仪器分类摆放，男女休息房间集中。
在最终确定的整改项目中，有的确认证需要的，也有不乏为提高实验室的装备水平而提出的点点“私心”。
在公司CNAS认证一路绿灯的背景下，实验室硬件整改开始实施。原以为，大大小小数十项内容，从2007年上半年提出，在年底就能整改完成。谁知东不成西不就，前前后后折腾了近一年的时间才算了结。
现在想来：做成一件事，可真不容易。
镜头四：页眉、CTRL+C和CTRL+V
手册和程序的编写，均是按照咨询老师提供相应的模版来进行的，模版也有不同的版本。在文件编写之初，为简捷和减少错误，在WORD文档中，相同的部分：如实验室名称，文件名称、编号、页码、版本等内容，统一采用页眉的方式进行操作。结果是在文件的不断修改中，在页眉处总有这样那样的问题，不是页码不对，就是版本号不统一。
CTRL+C和CTRL+V在文件的编写中常常用到。一会从CNAS规则中CTRL+C，一会从模版中CTRL+C，再CTRL+V到自己的体系文件中去。翻来覆去，如此这般，弄得头昏脑胀。等到文件打印出来时，出现了要不就是要素张冠李戴，要不就是实验室是人家的诸多笑话。
现在品味：做完CNAS，你将成为WORD熟手。
镜头五：培训
周末的实验室会议室，老师拿着讲义，对着台下几双充满求知的渴望但又有些迷茫的眼睛，开始了对规则文件、测量不确定度等内容的培训。短短的数小时过去了，面对这些必须掌握但又在短时间内不好理解和执行的条条框框，接下来的工作的确是千头万绪。
还是在实验室会议室，技术负责人、质量负责人、监督员、内审员和实验室的最高管理者围坐一堂，开始文件的培训。面对已建立的体系，针对在日常工作中如何进行体系的运行，大家你一言，我一语，谈谈自己的感受，都体会到困难多多：说的是一套，做的是另一套。
回首来时路，认为：知行应合一。
想说的太多，但归根结底一句话：万事开头难