主题:【看故事谈管理三十八】有效地激励他人

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lilongfei14
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一个领导人能够有效地激励他人,便是很大的成绩,要使一个单位有活力有生气,激励就是一切。你也许可以干两个人的活,可你成为不了两个人,你必须全力以赴,去激励另一个人,也让他激励手下的人。

  这段话的确道出了创业过程中管理工作的本质所在。正如我们在前面所说的,你一个人可以取得一些局部的小的胜利,但你要成功创业,要取得最后的全局的胜利,这绝对不是你一个人单枪匹马所能完成的。所以,你懂得怎样用有效的态度和悦人心意的办法去激励别人,这是十分重要的。

  那么,下面这些方法能够使你达到激励别人的目的。
1.充分肯定下属的出色工作。如果你的下属们完成的工作质量非常出色,而身为管理者的你却从来不去注意,他们很快就会觉得实在没有必要如此地卖力工作,毕竟这项工作完成得一般还是出色与他们的关系并不是十分密切,于是,下属们的工作质量就会慢慢地下降。更重要的是,你的下属们会认为是你将他们的工作成果全部据为己有,你成了一个“摘桃子”者。这时,你的下属心里会想,你始终不提我们工作的出色,还怎么可能会向上司反映我们的成绩呢?

  总之,你作为一个公司的管理者,就有必要也有义务让你的下属们知道你是一名有劳必酬的管理者。这是一种最好的激励方法。

  2.让下属承担富有挑战性的工作。我们每一个人都喜欢表现自我、超越自我,都希望在原来的基础上取得新的成就,更上一层楼。那么,你的下属也一样。对于你的下属来说,从你那里接受挑战性的工作可以使他们非常清楚地意识到自己肩上担子的分量。正是接受挑战性工作本身的这种紧迫感和责任感而不是工作本身,使得你的下属今后得以成功。工作中的挑战性是非常重要的,它能够激发一个人的工作热情,激励你的下属在今后的工作中更加勤奋努力,从而对自己树立起坚定的自信心,获得事业的成功。这一点无论是对你的新下属,还是新来员工,都是如此。

  3.恢复下属的自信心。美国哈佛大学的劳伦斯教授一直将自己的研究工作专注于影响工作业绩的关键条件上,他指出,导致一个人工作业绩好坏的因素主要来自于以下方面:工作的满意程度:自信。那么,你的下属怎样才能在工作中树立起自信心呢?世界著名的心理学家艾里克森的解释是,一个人的自信心,最终的形成与确定需要两个条件:首先要有一个紧迫的环境;其次要有一个“化险为夷”、渡过“危机”的结果。换句话说,一个人的自信心的获得是在一次又一次渡过危机的过程中实现的。他同时指出,一个人自信心的提高,会使我们对自我的把握能力加大,这种自我把握能力是一个人对自己准确评估与预见的能力,它会在人的内心产生一种能动的力量,促使个人向完善发展,并且因此而把握一个企业正确的途径。

  4.在工作中多褒少贬。一个出色的、精明的管理者,不会在一些小事上对自己的下属“横挑鼻子竖挑眼”,而是应该采取一种宽宏豁达的态度,让下属在犯了错误做了错事之后尽快地了解自己的错误而不是打击他们的自信心,给予他们时间去争取下一步的胜利。
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lilongfei14
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  5.不要无谓地非难你的下属。在公司管理工作中,对于下属的失败,假如你熟视无睹,不加以斥责的话,就有可能使下属缺少警惕性,很可能还会重蹈覆辙。为了使你的下属不被同一块石头绊倒两次甚至多次,你一定要深究造成失败的原因,促使他自己进行深刻地反省,所以,斥责犯了错误或者失败了的下属是对的。但是,斥责不意味着你就可以去非难他,斥责和非难这两者之间的区别是显而易见的。从对象的角度和心理去考察,“非难”带有明显的攻击意味,而攻击下属的失败,在结果上只能使他们产生一种逆反心理,使得批评的效果大打折扣。而你若是通情达理、体贴下属的话,你就应该斥责他,下属并不会因此而怀恨在心的。因为正确地运用批评的武器也是一种激励手段。

  6.让你的下属有归属感。从管理者和组织的角度来说,一个有着主人翁意识的员工,一定是深爱着自己的工作、自己的部门、自己的公司,对组织有着巨大的献身精神的人。而从员工本身的角度来看,主人翁意识意味着他们有权对自己的工作以及与之有关的其他事情做主。主人翁精神就是一种创造性的精神,它要求人们运用自己的判断力,去解决组织所面临的困难和问题,用自己的自豪感、自信心所焕发出的巨大热情去创造一个又一个奇迹。在这一方面,世界上著名的公司IBM的做法很值得学习和推广。

  早在20世纪80年代初,IBM公司就废除了那些沿袭已久的规章制度等,而代之以相互之间暷信任和支持。IBM公司没有工会组织,其内部充满着家庭的气息和民主的氛围,虽然公司也面临着激烈的竞争压力与市场的挑战,但它的员工们都用团结互助的团队精神、用主人翁责任感始终如一地支持着这架世界上最大的“商用机器”。

  IBM公司的这些做法值得我们学习。

  随着社会的发展,人们的生活节奏不断加快,竞争的压力也越来越大,这已成为一个不能回避的现实。即使在一个公司内部,竞争也无处不在。所以,作为一个管理者,你就要设法使公司内部的竞争朝着良性的方向发展。

  一个公司就是一个大家庭,或者说是一部机器,而每个成员都是机器上的一个组成部分。作为管理者的你,就是要想方设法使这架机器正常运转。只有这样,你的公司才会有无穷的活力。
土老冒豆豆
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就是不是单纯的物质奖励和刺激,还要满足下级精神层面上的需求。让他们感到精神上得到满足。
vanvan
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就是说要多口头肯定下属的工作!
我觉得要是物质奖励更爽啊:)
lilongfei14
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原文由 vanvan(vanvan) 发表:
就是说要多口头肯定下属的工作!
我觉得要是物质奖励更爽啊:)


两者结合不是更爽了
1234chen
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