主题：【原创】我的国家实验室认可初访感言

工作一年之后，等待的来了，到了这一天，从2009年2月起，我担任深圳某集团公司chemical lab的qulity manager，一直负责质量管理体系的运行和维护工作。这一天，检验了我一年的工作情况，我整个的工作被判处了死刑。
    上一周还是风平浪静的chemical lab，自从周一接到主管从江西的打来的电话开始，我已经按奈不住了。一开始我还以为是假的，但我看了主管的短信（短信内容我还是先保密），就知道了这事不会是假的，也认定这位老师根本就不会走人情路线。
    日子越逼越近，我也在准备人员培训、管理程序等。周一、周二、周三、周四，终于到了今天。早上还在忙碌的准备着，看CNAS文件，一目十行，生怕会问问题。上午10点，QA经理和主管都去机场接认可专家（以下称为认可老师）。在10点到12点这段时间，我不断的打电话和发短信问情况，深怕出漏洞，主管也没有表现出什么紧张之类的，叫我准备好。我心里明白，这个准备是没有用的。12点，飞机降落在了机场，主管他们陪认可老师吃了饭，来到了厂长办公室，厂长做了小动作，但没有中招（后面认可老师主动跟我们说的）。
    认可老师来到了实验室，从那位专家一进实验室我就深深的感到无形的压力，她使用的是标准北方的普通话，她的声音和笑声使我恐慌，虽然她说“不要紧张，像看到她那样开心的人还紧张什么”，但像我这种重来没有面对一个曾经在实验室工作了40年的认可专家来说，已经死了一半。没有坐，主管就说开始，实验室内部不大，说把资料拿到会议室去审，当她一甩她的印有CNAS中国合格评定国家认可委员会的袋子，手一挥，就说“把资料全部搬到会议室来吧”，我就知道事情不好弄。我不知道要拿哪些资料，最后全部搬去了，就差技术纪录没有搬过去。她开始了她的审核，翻了下认可申请书，就说要到实验室走一圈。就带她到实验室走一圈，不走不要紧，一走就多了。简单的看了下现场，我们全是年轻人，她也高兴的说都是年轻人好啊。走了几个检测室，提出了几个问题，都回答不上来。
    我和他都没有明白什么叫做真正的实验室认可，我们的内审员也不知道什么叫做纠正的概念，更加不知道内审的要素里面的真正含义。我们是年轻的，就想专家所说的，我们实验室是一支年轻化的队伍，对于实验室认可的真正含义是不懂的。但是我们不用怕，实验室是个真正需要技术和管理融为一体的整体。我们的技术有问题，管理体系更加有问题。就连最简单的ICP用水都弄不清，管理体系中的职责不清，导致我们的实验室体系根本就不符合ISO/IEC17025:2005的要求。
    认可老师一直在说我们实验室年轻化的问题。这个问题也真是我们不能通过国家实验室认可真正原因。什么叫年轻化？不是人的年龄小，而是我们实验室的行政、质量体系和技术处于一个地位。不对，地位这种说法是错误的，就和我们递交资料中写到了玩具，认可老师问我们什么叫做玩具，我们答不出，按认可要求来说应该叫做化学领域，因为我们要检测的是玩具上油漆涂层，而不是玩具本身。这也使我认识到真正理解所有认可规范、指南、规则的重要性。
    整个的实验室认可工作都是我来做的，我的压力很大，对于我这种学历不低也不很高的新人来说，只听从主管叫唤的工作，是难以达到认可要求，因为我们的体系是由管理顾问公司编的。编的程序比《兰氏化学手册》还厚，关手册就八十多页，管理程序31份，但这些程序真的不是我们的，他只是给个模板。
    认可老师殷实的告诉我们，这个要靠我们自己做，真正学到和掌握的都是自己的东西。我对她的话也表示赞同，实际工作还是我们实验室内部自己的，管理顾问公司拿钱就给一本不知道几个实验室都用过的质量管理手册，真是个垃圾，害了我一年的工作都是白费，但这种白费不是没有任何价值的，它至少让我明白了 China of Communist Party为什么要提出走自己的特色的社会主义道路，不要依靠国外。这和实验室的质量体系一样，不能真正的依靠这些顾问老师，因为他们根本就不明白我们实验室真正的情况。我决定走自己真正的道路。
    对于主管这种头痛医头，脚痛医脚的做法很是不解，是对人性的不懂还是对认可规则的不懂，或许两者兼有。
    最后以在那种欢快的笑容和无形霸气下，主管在认可老师的初访记录签字，才落下帷幕。初访的结果：不予认可，重编质量手册和管理程序，6个月重新递交资料。6个月，熟悉认可规则的人都知道，这是一个基本时间。