这里有一例:没有想到。
就是布鲁克的xrf,首先他们在投标的时候就没有说明一定要压片机,告诉我们粉体也能测试,但是达不到我们的要求(之前我们已经把要求全部告诉了他们投标人员)。
他们在没有签订合同的时候,回复我们什么都可以测试,需要的细节配件药品标样什么都不提。到后来仪器订购之后,就给我们说,需要压片机,还把压片机的供应商告诉我们(是他们多年合作的公司)。然后,还需要标准样品,也提供了购买单位,同时和我们说,我们这种产品的标样,那里不好做,要我们自己做标样,用icp定量后作xrf的标样。其他的东西就是药品试剂之类的东西还很多啦,不想说了,不如样品压得时候凝固剂,镶边的等。
他们先是来个安装工程师,把仪器安装完成,然后测试他们制作的标准样品,让我们签收,我们说我们的样品还未测试呢?他们回答说,这个需要软件工程师再来培训指导,我只管安装签收!
哦,我的天啊,搞得这么复杂,为什么不一个搞定?
然后软件工程师再跟我们说,我们需要准备什么什么的!
浪费我们的时间,我要去准备这些东西,不是说要就要的,还要采购申请,领导批准,一般的东西1个月就可以回来,超过W元的还说不定什么时候回的来呢?
这样的现状很是郁闷,仪器买回好几个月了,还不能正式用上。
以上,只是我们购买的时候遇上的情况,不知道大家有没有遇到?
luxw:这种经历也够难为人的!