实战宝典 原创大赛 仪器问答 仪友会 总帖：8042774今日发帖：634 我的社区 签到
快速导航 采购仪器 提醒
综合仪器采购
版主:
入住本版
专家:
居民列表

主题：【讨论】保修期内的仪器，你会让工程师到现场给与几次的培训呢？

浏览0 回复15 电梯直达
小卢
头像
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
发表于：2010/01/30 09:05:13 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
一般情况下，购买新的仪器后，厂家都会在保修期内，基本是1年内，免费上门服务。
那么，你是怎么做的呢？你一般会让厂家工程师在保修期内上门几次呢？都做些什么工作呢？

欢迎您的讨论！


为您推荐
近期热榜
热门活动
您可能想找: 气相色谱仪(GC) 询底价
选参数 看心得 找厂商 查方案
专属顾问快速对接
立即提交
可能感兴趣
冷冷的冰雨
xy4585618
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2010/1/30 9:07:12 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
好像没有怎么培训，就是装机子的时候讲讲

luxw：你没有再次要求来培训？
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
Last edit by luxw
雾非雾
mcds
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2010/1/30 9:21:53 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
一般都是装机时一次培训，然后过三个月有一次集中培训，以后如果仪器不出问题工程师是不会来的。我们一般是保修期快结束时要求让工程师来做一次维护和检查。

luxw：有道理！这个方式对使用者很有利！
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
Last edit by luxw
coffee8
coffee8
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2010/1/30 9:24:11 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
楼上的这种做法很不错了，一般情况仪器不出问题是不会想起他们的。

luxw：是的，我也有相同想法啊！
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
Last edit by luxw
土老冒豆豆
tulaomaodoudou
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2010/1/30 9:57:03 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们一般只让工程师来一次，现场安装培训全搞完，然后再也不见了。除非仪器有问题或者是配件不齐安装不了。那就联系工程师再来了。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
小卢
luxw
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2010/1/30 9:58:03 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 土老冒豆豆(土老冒豆豆) 发表:
我们一般只让工程师来一次，现场安装培训全搞完，然后再也不见了。除非仪器有问题或者是配件不齐安装不了。那就联系工程师再来了。


万一在保修期外了，岂不要花钱？
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
可爱宝贝
xiaoguodong
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2010/1/30 10:13:29 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
就仪器安装时现场培训，以后再没见过工程师
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
symmacros
jimzhu
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2010/1/30 10:15:24 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们有台仪器在开始安装时，出了点小问题，工程师来了几次，后来以一个很小的问题（本可以自己解决），还是让工程师来一趟顺便维护保养一次。有问题尽量在保修期内让工程师来维修维护。

luxw：这样也不错的！
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
Last edit by luxw
凝静一夏
gaolingling
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2010/1/30 10:31:10 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
我们一般是仪器出了问题就会叫工程师上门来维修的。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
chengjingbao
chengjingbao
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2010/1/30 11:11:46 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
一般仪器安装完，也就结束了。厂家在保修期内回访，我是很欢迎的，好像只有一次。至于到保修期再让他来检查一下，我看就免了，这样他太辛苦啦。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
草原之恋
shiyu3976248
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2010/1/30 12:07:42 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
这主要看使用者的水平了，如果是新手，就需要多来几次，如果比较熟练，小问题就能自行处理，确实解决不了才联系厂家。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
手机版： 【讨论】保修期内的仪器，你会让工程师到现场给与几次的培训呢？
猜你喜欢最新推荐热门推荐更多推荐
头像
高级回复 发表评论
品牌合作伙伴
岛津
日立科学仪器
珀金埃尔默仪器（上海）有限公司（PerkinElmer）
日本电子株式会社
丹纳赫
安捷伦
赛默飞世尔科技
普析通用
欧波同
天美
天瑞仪器
德国耶拿
海能技术
马尔文帕纳科
磐诺科技
上海仪电科仪
梅特勒托利多
聚光科技
莱伯泰科
盛瀚
多宁生物
丹东百特
科哲
卓立汉光
屹尧科技
华谱科仪
宝德仪器
优莱博
HORIBA
布鲁克核磁