原文由 毛毛儿(yangxy12345) 发表:
楼主说的这个情况,我知道,而且也确实遇到过,就本人经验,大致分析一下出现这种情况的原因:
1、仪器公司这方面是分工的,装机的只负责装机,应用培训有专门的培训老师,就比如岛津、安捷伦,装机人员装一台机顶多一天就ok了,给你介绍简单的操作,先用一段时间,再深入去公司培训,所以他没有必要给你讲那么多,免得你越听越不知道怎么入手;
2、装机人员不一定真的知道你问的那些为什么?很多装机人员只懂仪器的安装、维护,但是应用方面的问题,他们真的不知道,所以你问了,他也不会告诉你,因为他确实不知道!
3、个别技术员确实知道的,但是不把客户当客户,爱理不理,所以说不说要看他的心情了,那就是前面有朋友说的,对他好点,他就说!