【讨论】如何防范在维护维修仪器设备中被忽悠？

小H

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2010/5/26 9:08:25 11楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

维修的话是最容易被忽悠的，他把仪器拆开，说哪哪哪出问题了，拿来一个零件换上，就收好多钱，有时候还有上门费。都不知道到底零件时真坏还是假坏。

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quin

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2010/5/26 12:32:45 12楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

知名牌子会有这种情况吗？有内部协议，不然除非技术水平很高。

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shwhe

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2010/5/26 13:05:50 13楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

如果对仪器不太熟悉，也只有被忽悠的份了，上次我们液相出了问题，结果工程师来了就说主板坏了需要换新的，我们对仪器不了解只好照办，后来听明白人讲只是一个电阻坏了，换一个即可。

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八爪鱼

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2010/5/26 13:08:47 14楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

我们中心配有专职的仪修工程师，每次厂商来维修时会参与其中

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zouxizhen

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2010/5/26 15:29:12 15楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

仪器维修上门费太高，工时费也不低，不够一小时的挨都要挨够。

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nandajie

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2010/5/26 15:34:57 16楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

原文由 zouxizhen(zouxizhen) 发表:
仪器维修上门费太高，工时费也不低，不够一小时的挨都要挨够。

现在我们家气相中一块主板坏了，领导不敢自己买。
我也高兴，不用我担着，万一主板寄的过程中坏掉了，算谁滴

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iluvm

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2010/5/27 13:41:03 17楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

其实维修黑不黑，还要看公司的管理制度。如果配件销售和维修工程师收入不挂钩，他们没必要这么做。可现实是有些公司是挂钩的。
还有，不是所有维修都会帮你修板子的，大部分都不会给你修。即使有水平，也要花很大的时间和精力，修好了留下后遗症，以后还可能说不清，担心客户抱怨问题没解决。所以大多数工程师都直接换。

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天字一号猪

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2010/5/27 15:09:59 18楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

如果我技术水平比他高我还让他来干嘛！

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21kgtan

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2010/5/27 15:38:45 19楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

我们公司一台制备液相的压力模块坏了，拆开看了就里面的膜老化，其实换一张就可以了，厂家根本不提供，非要你整个模块换掉，2万多

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tianhai168

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2010/5/27 15:46:50 20楼管理分享倒序浏览只看楼主回复私聊

确实仪器维修价格这块是垄断的真空，基本上由厂家说了算。现在我们能做的就是，一来提高我们仪器使用人员的技术水平，二来要舍得投入资金让技术人员参加高级培训。让自己人就能搞定。

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