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主题：【讨论】【售后服务】之五：点评“售后工程师的技术水平”～（投票且参与回复的奖励2-20分不等）

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celly
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2010/12/1 15:48:14 41楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
一看大家用的仪器，我就不敢吭气了。
国产GC112A，7230G
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nt7529
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2010/12/1 16:29:52 42楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
厂家名称：热电

仪器：原吸
工程师评价：耐心，满意

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远去的飞雪
wuxuenan2008
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2010/12/1 16:40:23 43楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
厂商名称：安捷伦
事件：7890A/5975C GC-MS仪器安装,
工程师技术水平评价：非常满意
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cp_sunny
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2010/12/1 16:47:26 44楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 anyizhimin(anyizhimin) 发表:
厂商名称：AB
仪器型号：3200QTrap
事件：物质分析等
工程师技术水平评价：满意

厂商名称：安捷伦
仪器型号：安捷伦1100
事件：维修维护
工程师技术水平评价：满意

厂商名称：中科美菱
仪器型号：-80°C 超低温冰箱
事件：维修维护
工程师技术水平评价：非常不满意（根本没解决实际问题）

进口仪器价格贵，维护贵，但是还是有收获的，国产的就太差了。

超低温冰箱买SANYO的比较好
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省部重点实验室
gl19860312
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2010/12/1 17:12:50 45楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
厂商名称：宁波新芝仪器研究所
仪器型号：超声波间歇破碎仪
型号:JY98-III
事件：细胞超生破碎的时候，出现很大的噪音！！
原因：换能器出现故障！
工程师技术水平评价：非常满意
给厂家的建议：无。再次O(∩_∩)O谢谢
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yajun50288
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2010/12/1 19:30:02 47楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
对于售后工程师，即使同一厂家，个人的技术差异也很大，服务水平也就有很的差异！
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wangjunyu
wangjunyu1113
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2010/12/1 19:50:18 48楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
做售后是很容易的，成天在外奔波不说，还经常遇到形形色色的事情。
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shuiqingting
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2010/12/1 20:45:21 49楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
厂商名称：岛津
仪器型号：LC-20AT
事件：操作培训
工程师技术水平评价：一般
当时工程师只给讲了下原理及常规操作注意事项，可是该培训仪器操作时，却说每台仪器操作不同，我们这台他不会操作，当时好生郁闷。
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sunnyhu
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2010/12/1 22:31:20 50楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
顶，是呀，厂家多培训点
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abcde
xyzwz123
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2010/12/2 7:08:31 51楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
Waters 液相、液质，满意
PE AA600原吸，施工，非常满意
Thermo Trace-DSQ气质联用仪，倪工，满意
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2010/12/8 19:42:30 Last edit by xyzwz123
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