实战宝典 原创大赛 仪器问答 仪友会 总帖：8042221今日发帖：1 我的社区 签到
快速导航 采购仪器 提醒
综合仪器采购
版主:
入住本版
专家:
居民列表

主题：【讨论】仪器采购后厂家是否现场安装、调试，谁说了算？

浏览0 回复21 电梯直达
小卢
头像
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
发表于：2010/12/12 10:05:08 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
前言：

先请看德图进口仪器的售后服务让人怀疑http://bbs.instrument.com.cn/shtml/20101126/2957139/，

虽然厂家自认为客户能搞定，但实际上客户自己安装调试时却又很多问题无法解决。

因此，我想问几个关于这个方面的问题。

讨论：

1.你认为什么类型的仪器需要厂家工程师到现场做安装调试呢？

2.采购时，如何做才能保证厂家能及时的给我们安装调试仪器呢？

3.遇到前言中的情况，你认为怎么解决才好呢？

欢迎您的讨论！
为您推荐
近期热榜
热门活动
您可能想找: 气相色谱仪(GC) 询底价
选参数 看心得 找厂商 查方案
专属顾问快速对接
立即提交
可能感兴趣
ghcily
ghcily
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2010/12/12 10:08:21 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
1.相对复杂的自己无法正确安装或者安装有困难的
2.采购之前直接要求现场安装调试培训
3.很难解决，只能在给工程师打电话求助于电话指导。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
无名
lotus_sum
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2010/12/12 10:20:54 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
这个取决于采购合同，但在可能的情况下，还是尽量要求厂商到现场的安装，因为此种情况下你采购设备的交接点就变成验收后；如果自行安装，设备的交接点就会变成快递验收等等。缺乏对实际设备的有效控制点。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
huaibeijiayuan
huaibeijiayuan
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2010/12/12 10:57:07 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
需要进行现场调试的仪器都需要厂家工程师上门安装，其次就是比较精密的仪器或者需要进行组合的仪器就需要厂家上门安装了
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
天涯就是天地
tianyamzn
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2010/12/12 15:27:44 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
这个跟公司的员工的态度有关系的。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
给力芬
huojuncai
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2010/12/13 9:00:09 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
有些事需要厂家到现场调试的，有些则是厂家不过去调试的，这个要买的时候说好
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
哥，不帅，别回头
tlgxqqq
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2010/12/13 9:53:54 6楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
当然厂家负责了，他不安装你不给他钱不就是了
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
乐果
zxm-1980
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2010/12/13 10:04:44 7楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
稍高端就应该工程师上门安装这是义务，虽然自己有能力也不要做，我个人看法。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
碧海蓝天
uuaa2000-100
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2010/12/13 10:29:50 8楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
有验收指标的都应该等厂家上门，要不出问题了算谁的。记得之前买了个顶空进样器，急用，工程师近期没空，征求了工程师的意见让自己按，按完后使用正常，就是将顶盖支架搞坏了。
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
秋月芙蓉
ljhciq
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2010/12/13 10:32:39 9楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
1.你认为什么类型的仪器需要厂家工程师到现场做安装调试呢？
大型设备都需要的
2.采购时，如何做才能保证厂家能及时的给我们安装调试仪器呢？
通常合同签订时，已包含安装调试的内容，按合同进行就可以了

赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
lyj1987-
lyj1987-
结帖率：
100%
关注：0 |粉丝：0
新手级： 新兵
2010/12/13 17:40:30 10楼 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
一般大型的仪器都需要工程师到现场安装调试好，小型的就不用了，自己都能搞定
赞贴
0
收藏
0
拍砖
0
举报
手机版： 【讨论】仪器采购后厂家是否现场安装、调试，谁说了算？
猜你喜欢最新推荐热门推荐更多推荐
头像
高级回复 发表评论
品牌合作伙伴
岛津
日立科学仪器
珀金埃尔默仪器（上海）有限公司（PerkinElmer）
日本电子株式会社
丹纳赫
安捷伦
赛默飞世尔科技
普析通用
欧波同
天美
天瑞仪器
德国耶拿
海能技术
马尔文帕纳科
磐诺科技
上海仪电科仪
梅特勒托利多
聚光科技
莱伯泰科
盛瀚
多宁生物
丹东百特
科哲
卓立汉光
屹尧科技
华谱科仪
宝德仪器
优莱博
HORIBA
布鲁克核磁