主题:【讨论】您碰到过仪器因为买不到配件而无法维修的吗?

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仪器是老款,2007年购买的,现在仪器公司生产的产品是其升级后的版本,但是配件不能通用。而这老款的仪器配件已经不生产了,无法更换新配件,仪器厂商说只能更换交换件(就是以前用户更换下来的坏的配件,仪器公司回收回去经过维修后的),价格与新件相差不大且无法保证其使用寿命,这种情况你接受吗?您碰到过仪器因为买不到配件而无法维修的吗?
推荐答案:maldiguy回复于2011/02/11
我能想到的有AB的qstar(新的QTOF和老的确实差别大),或者STR(停产),waters的MALDI-TOF (这个他们现在根本不生产了),还有就是安捷伦的离子阱(他们的离子阱是布鲁克生产的,现在不知道布鲁克卖不卖配件给他)
补充答案:

风肃回复于2011/02/10



看看市场上有没有类似能用的产品。如果不能通用,只能接受了。

有碰过某些仪器上的散热器坏了,直接从五金店买了换上,无碍。

另外,就是最新的仪器,1290UHPLC,因为新上市,估计产量不大,话说如果二元泵坏了,只能打包寄回维修。想着:如果急用的话,还只能寄希望于公司那边先寄回交换件呢!

不过,版主那台质谱厂家的产品更新的太快了,一时想不出意味着什么!

symmacros回复于2011/02/12

一般某一型号仪器停产后,应该保证有十年的配件期限,无法更换新配件,仪器只能更换交换件是不能接受的。

我们也有1994年和1998年购买的质谱买不到配件而无法维修,但年代已久了。

hdzhangjian回复于2011/02/10

有的,由于厂家产品更新速度过快和时代发展的需要,仪器更新换代的周期也缩短了,但有一些老的型号的设备还是比较经典的,就是由于更新无法找到相应的配件导致搁置无法使用是比较可惜的,建议可以在网站设立二手设备配件交易平台,大家可以在平台里淘一淘需要的老设备配件是比较好。。。。强烈建议

小M回复于2011/02/10

楼主说的情况确实比较可惜,价值不菲的仪器因为没有配件可换而报废,太可惜了。严格说,我这个情况算不了什么,与楼主相比,只不过是配件国内没货,暂时修不了,等从美国把配件调过来,才能休

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hdzhangjian
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有的,由于厂家产品更新速度过快和时代发展的需要,仪器更新换代的周期也缩短了,但有一些老的型号的设备还是比较经典的,就是由于更新无法找到相应的配件导致搁置无法使用是比较可惜的,建议可以在网站设立二手设备配件交易平台,大家可以在平台里淘一淘需要的老设备配件是比较好。。。。强烈建议
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原文由 hdzhangjian(hdzhangjian) 发表:
有的,由于厂家产品更新速度过快和时代发展的需要,仪器更新换代的周期也缩短了,但有一些老的型号的设备还是比较经典的,就是由于更新无法找到相应的配件导致搁置无法使用是比较可惜的,建议可以在网站设立二手设备配件交易平台,大家可以在平台里淘一淘需要的老设备配件是比较好。。。。强烈建议

也许常规的仪器设备搁置无所谓,但是如果仪器价格比较高的,就比较难办了,总不可能再买一台吧。
二手设备配件交易可以采购交流版进行的:http://bbs.instrument.com.cn/class_447.htm
qlmkk
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楼主说的情况确实比较可惜,价值不菲的仪器因为没有配件可换而报废,太可惜了。严格说,我这个情况算不了什么,与楼主相比,只不过是配件国内没货,暂时修不了,等从美国把配件调过来,才能休
maldiguy
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一般大型设备是不会出现这种情况的
2007年买的质谱,应该不是太老的产品
感觉他们在忽悠你
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原文由 maldiguy(maldiguy) 发表:
一般大型设备是不会出现这种情况的
2007年买的质谱,应该不是太老的产品
感觉他们在忽悠你

应该不是忽悠,只是觉得这样的售后太不可靠了,早期的产品就是麻烦啊。
chengjingbao
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咱80年代、90年代的仪器买不到配件或可原谅,这才几年的仪器,都没备件了,楼主公布一下,以后该厂家的货咱就不买了,省得事急找不着庙门。
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原文由 chengjingbao(chengjingbao) 发表:
咱80年代、90年代的仪器买不到配件或可原谅,这才几年的仪器,都没备件了,楼主公布一下,以后该厂家的货咱就不买了,省得事急找不着庙门。

等仪器问题解决了一定公布。现在只能用维修过的配件了。
风肃
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原文由 新窦(capinter) 发表:
仪器是老款,2007年购买的,现在仪器公司生产的产品是其升级后的版本,但是配件不能通用。而这老款的仪器配件已经不生产了,无法更换新配件,仪器厂商说只能更换交换件(就是以前用户更换下来的坏的配件,仪器公司回收回去经过维修后的),价格与新件相差不大且无法保证其使用寿命,这种情况你接受吗?您碰到过仪器因为买不到配件而无法维修的吗?


看看市场上有没有类似能用的产品。如果不能通用,只能接受了。

有碰过某些仪器上的散热器坏了,直接从五金店买了换上,无碍。

另外,就是最新的仪器,1290UHPLC,因为新上市,估计产量不大,话说如果二元泵坏了,只能打包寄回维修。想着:如果急用的话,还只能寄希望于公司那边先寄回交换件呢!

不过,版主那台质谱厂家的产品更新的太快了,一时想不出意味着什么!
maldiguy
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我能想到的有AB的qstar(新的QTOF和老的确实差别大),或者STR(停产),waters的MALDI-TOF (这个他们现在根本不生产了),还有就是安捷伦的离子阱(他们的离子阱是布鲁克生产的,现在不知道布鲁克卖不卖配件给他)
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