主题:【讨论】仪器出了问题,你该找谁来解决

浏览0 回复39 电梯直达
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小H
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最好是打电话,然后有个备案!到时候他们也好管理!
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yuduoling
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打电话800报修最方便
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tmh
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最好是找仪器经销商,厂家在次,他们之间有一个售后费用问题和合同问题。
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做个有用的人
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其实这个过程是必须的,很多的客户只信任仪器的经销商,其实很多的经销商只管卖仪器,不管维修,只给联系厂家。其实往往就会造成多余的浪费。我还是建议今后安装的时候经销商和厂家都去,留下联系方式,以后客户可以直接去跟厂家沟通技术问题,这样有利于减少彼此的麻烦。
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疯子
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小M
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楼主的身份是销售吧?有问题还是找工程师比较靠谱,直接了当
shuihu108
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看公司是否有特殊规定,如没有特殊规定,什么电话都一样,关键是及时解决问题
wufenyut
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打过,基本满意,在工程师的帮助下,很多问题自己都解决了
儒雅凤
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还是打800电话比较好,有备案,也会及时解决问题。除非,经销商同时具备售后服务的能力。
老兵
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如今开仪器,能处理故障的很少。不打电话800,还能找谁。
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