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主题：【讨论】如何回复客户这样的提问？

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ian.cheng
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发表于：2011/09/03 16:09:36 楼主 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
客户来厂审核时，在IQC抽了份XRF分析报告，问：“报告中BR值为750PPM，内部判定结果为OK，依据是什么呢？”

“.......”
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2011/9/5 9:09:01 沙发 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
根据IEC 62321-2008，均质材料Br扫描结果超过300ppm，电子元件Br扫描结果超过250ppm，那么PBDE就有可能超过1000ppm，这时需要用化学测试确认
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ian.cheng
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2011/9/5 9:37:00 板凳 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
现在有个问题就是，来料有太多的料BR超过300PPM，如果每个每次都送测分析，

那费用太多了

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ian.cheng
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2011/9/5 10:46:50 马扎 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
总结了下，电子材料中IC，压敏电阻，二极管本体，PCB板等，塑胶材料中的胶

粒等，用XRF筛选，总BR往往都会大于IEC62321：2008里的筛选极限
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2011/9/5 17:39:11 地毯 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
原文由 ian.cheng(chengxiaojun) 发表:
总结了下，电子材料中IC，压敏电阻，二极管本体，PCB板等，塑胶材料中的胶

粒等，用XRF筛选，总BR往往都会大于IEC62321：2008里的筛选极限


建议遇到这种情况时，要求供应商提供证据表明该材料中的Br并不是PBDE&PBB，比如提供测试报告，证明Br是其他阻燃剂。

然后对这些材料进行一些抽测，验证供应商的证明与材料实际情况是否一致。
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ian.cheng
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2011/9/8 11:09:42 地板 管理 分享 倒序浏览 只看楼主 回复 私聊
这的确是个不错的方法

同时我想让供应商每次来货附上“材料没有变更的声明”，这样能为共用报告做

个铺垫说法
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