原文由 qqqid(qqqid) 发表:
原文由 黑子(aiwa54) 发表:
堪比乔布斯的人物啊!如果牟总未来能扛起国产仪器的大旗,中国国产仪器制造业必能有长足发展!
一个纯粹的商人能和一个做产品的人比???
乔布斯就是一个纯粹的商人,苹果里做产品的人是联合创始人沃兹。哦,对了,沃兹也出身于惠普。
牟一萍在安捷伦里的贡献,比之乔布斯在苹果中的贡献,我觉得只高不低。
我觉得牟一萍最大的贡献,就是创建了安捷伦最强大的售后服务体系。我觉得安捷伦很多产品不是最好的,但确实卖的最多的。确实得益于售后服务。仪器坏了,本来就是件很恼火的事情,仪器厂家迟迟不来修,服务态度还不好,特别容易加剧与客户之间的矛盾。安捷伦建立的这个售后服务体系,真的让客户很贴心。客户满意了,一切都好说了,尤其是现在很多产品品质其实相差并不大。